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Smartsheet-Datenschutzhinweis

Letzte Aktualisierung: Freitag, 17. Mai 2019

Wir bei Smartsheet wissen, dass Sie wissen möchten, wie Daten zu Ihrer Person (z. B. persönliche Daten) verwendet werden. Der Smartsheet-Datenschutzhinweis besteht aus dieser Seite und den Anmerkungen unten, welche beschreiben, wie wir persönliche Daten erfassen, verwenden und teilen. Sie erläutern zudem Ihre damit in Verbindung stehenden Rechte und Auswahlmöglichkeiten. „Wir“ sind Smartsheet Inc. „Sie“ sind vielleicht ein Besucher einer unserer Websites, wie z. B. www.smartsheet.com („Websites“) oder ein Benutzer unserer über das Internet bereitgestellten professionellen Zusammenarbeitsdienste und -anwendungen, einschließlich unserer Mobilanwendungen, oder der Services, die über unsere Websites verfügbar sind („Services“).

Spezifische Anmerkungen

Wer wir sind

Ihre Auswahlmöglichkeiten

Ihre Rechte

Speicherung persönlicher Daten

So schützen wir persönliche Daten

Kinder

Hinweis zu Übertragungen ins Ausland und Schutz der Privatsphäre

Änderungen an diesem Hinweis

Kontaktmöglichkeiten

Englische Versionskontrolle

Spezifische Anmerkungen

Zusammen mit den Informationen auf dieser Seite beschreiben die folgenden Anmerkungen unsere Nutzung Ihrer persönlichen Informationen basierend auf unserer Interaktion mit Ihnen:

Allgemeiner Datenschutzhinweis. Wenn wir mit Ihnen außerhalb der Services interagieren (z. B. auf unseren Websites, während Veranstaltungen oder durch Umfragen).

Datenschutzhinweis zu Services. Wenn Sie sich registrieren oder die von uns für Sie bereitgestellten Services nutzen oder wenn Sie als Benutzer einer Organisation angehören, die unser Kunde ist und mit der Sie eine Beziehung haben (z. B. Arbeitgeber/Mitarbeiter).

Hinweis zu Cookies. Wenn durch den Einsatz von Cookies oder anderer Nachverfolgungstechnologien Daten automatisch auf Ihrem Gerät erfasst werden.

Wer wir sind

Smartsheet Inc. hat seinen Hauptsitz in den USA, mit Niederlassungen in Washington und Massachusetts. Hier erfahren Sie mehr über uns und unsere Services.

Smartsheet Inc. gibt möglicherweise persönliche Daten an unsere Partnerunternehmen weiter, damit unsere Partner ihren internen Business-Aufgaben nachkommen können (z. B. wenn Sie Services eines Partners von Smartsheet kaufen.) Die folgenden Datenschutzhinweise sind auf die verschiedenen Weisen zugeschnitten, wie Ihre persönlichen Daten von verschiedenen Smartsheet-Geschäftszweigen erfasst, genutzt, weitergegeben und verarbeitet werden:

Ihre Auswahlmöglichkeiten

Marketingkommunikation Sie können auswählen, dass Sie von uns nicht zu Marketing- oder Werbezwecken kontaktiert werden möchten, indem Sie den Anweisungen in den von uns versendeten Marketing-E-Mails folgen oder indem Sie sich abmelden.

Maßgeschneiderte Zielgruppen. Wenn Sie von uns nicht in maßgeschneiderte Zielgruppen aufgenommen werden möchten, senden Sie uns dieses Formular.

Cookies. Bitte lesen Sie unseren Hinweis zu Cookies, um etwas zu Ihren Auswahlmöglichkeiten bezüglich Cookies zu erfahren und Ihre Rechte diesbezüglich auszuüben.

Ihre Rechte

Sie haben möglicherweise in Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten laut den örtlichen Datenschutzgesetzen oder basierend auf Ihrer Nutzung unserer Services bestimmte Rechte. Beispiel:

Europäischer Wirtschaftsraum

Zugriff. Sie können uns bitten zu bestätigen, dass wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, Ihnen Details zu dieser Verarbeitung zu nennen und Ihnen eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zukommen zu lassen.
Löschung. Sie können uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Wir sind nicht verpflichtet, Ihrer Anforderung nach Löschung Ihrer persönlichen Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erforderlich ist, damit wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Widerspruch. Sie können Widerspruch gegen jedwede Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einlegen, welche auf der Grundlage unserer „legitimen Interessen“ erfolgt, wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten mehr Gewicht als unsere legitimen Interessen haben. Wenn Sie Widerspruch eingelegt haben, haben wir die Gelegenheit zu demonstrieren, dass wir überzeugende legitime Interessen haben, welche gegenüber Ihren Rechten und Freiheiten überwiegen. Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Direktmarketingzwecken widersprechen, was die Erstellung von Profilen umfasst, insoweit dies mit einem derartigen Direktmarketing verbunden ist. Wir werden dann die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Direktmarketingzwecken einstellen.
Übertragbarkeit. Sie können uns auffordern, Ihnen Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format bereitzustellen. Sie können uns auch bitten, Ihre Daten direkt an einen anderen Datencontroller zu übertragen, jedoch nur insoweit unsere Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert und in automatisierter Weise erfolgt.
Korrektur. Sie können uns bitten, Informationen zu korrigieren. Wir prüfen eventuell die Richtigkeit der Daten vor der Korrektur.
Einschränkung. Sie können uns bitten, die Nutzung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken (d. h. weiterhin zu speichern, aber nicht zu verwenden), jedoch nur, wenn: die Richtigkeit umstritten ist (siehe „Korrektur“ oben), um uns die Prüfung der Richtigkeit zu ermöglichen; die Verarbeitung unrechtmäßig ist, aber Sie die Daten nicht löschen lassen möchten; die Daten nicht mehr zu den Zwecken benötigt werden, zu denen sie erfasst wurden, wir aber immer noch Rechtsansprüche geltend machen, ausüben oder verteidigen müssen; Sie das Recht ausgeübt haben, Widerspruch einzulegen, die Prüfung ausreichender Gründe hierfür jedoch noch aussteht. Wir dürfen Ihre persönlichen Daten weiterhin im Rahmen einer Anforderung auf Einschränkung nutzen, sofern wir Ihre Zustimmung dazu haben; um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen oder die Rechte anderer Personen zu schützen.
Widerruf der Zustimmung Sie können Ihre Zustimmung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Grundlage einer Zustimmung erfolgt, die Sie zuvor erteilt haben. Sollten Sie Fragen dazu haben, wie Sie eine gegebene Zustimmung widerrufen, füllen Sie bitte dieses Formular aus.
Ausübung von Rechten. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über dieses Formular oder anhand der unter der Überschrift „Kontaktmöglichkeiten“ angegebenen Kontaktdaten. Wir behandeln Sie gleich, unabhängig davon, ob Sie Ihre Entscheidungsmöglichkeiten und Rechte geltend machen oder nicht, und werden Ihnen nicht die Bereitstellung von Services verweigern, wenn Sie Ihre Rechte ausüben; wir berechnen Ihnen keine anderen Tarife (dies bezieht sich auch auf Strafen oder Rabatte/Vorteile); wir bieten Ihnen keine andere Qualitätsebene für die Services oder empfehlen eine derartige Behandlung.

Kalifornien

Zugriff. Sie können uns bitten zu bestätigen, dass wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, Ihnen Details zu dieser Verarbeitung zu nennen und Ihnen eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zukommen zu lassen.
Löschung. Sie können uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Wir sind nicht verpflichtet, Ihrer Anforderung nach Löschung Ihrer persönlichen Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erforderlich ist, damit wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Übertragbarkeit. Sie können uns auffordern, Ihnen Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format bereitzustellen. Sie können uns auch bitten, Ihre Daten direkt an einen anderen Datencontroller zu übertragen, jedoch nur insoweit unsere Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert und in automatisierter Weise erfolgt.
Ausübung von Rechten. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über dieses Formular oder anhand der unter der Überschrift „Kontaktmöglichkeiten“ angegebenen Kontaktdaten. Wir behandeln Sie gleich, unabhängig davon, ob Sie Ihre Entscheidungsmöglichkeiten und Rechte geltend machen oder nicht, und werden Ihnen nicht die Bereitstellung von Services verweigern, wenn Sie Ihre Rechte ausüben; wir berechnen Ihnen keine anderen Tarife (dies bezieht sich auch auf Strafen oder Rabatte/Vorteile); wir bieten Ihnen keine andere Qualitätsebene für die Services oder empfehlen eine derartige Behandlung.

Mobilbenutzer

Zugriff. Sie können uns bitten zu bestätigen, dass wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, Ihnen Details zu dieser Verarbeitung zu nennen und Ihnen eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zukommen zu lassen.
Löschung. Sie können uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Wir sind nicht verpflichtet, Ihrer Anforderung nach Löschung Ihrer persönlichen Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erforderlich ist, damit wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Widerruf der Zustimmung Sie können Ihre Zustimmung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Grundlage einer Zustimmung erfolgt, die Sie zuvor erteilt haben. Sollten Sie Fragen dazu haben, wie Sie eine gegebene Zustimmung widerrufen, füllen Sie bitte dieses Formular aus.
Ausübung von Rechten. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über dieses Formular oder anhand der unter der Überschrift „Kontaktmöglichkeiten“ angegebenen Kontaktdaten. Wir behandeln Sie gleich, unabhängig davon, ob Sie Ihre Entscheidungsmöglichkeiten und Rechte geltend machen oder nicht, und werden Ihnen nicht die Bereitstellung von Services verweigern, wenn Sie Ihre Rechte ausüben; wir berechnen Ihnen keine anderen Tarife (dies bezieht sich auch auf Strafen oder Rabatte/Vorteile); wir bieten Ihnen keine andere Qualitätsebene für die Services oder empfehlen eine derartige Behandlung.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie dies nach vernünftigen Maßstäben zu den in unseren Hinweisen dargelegten Zwecken erforderlich ist (siehe „So verwenden wir Ihre persönlichen Daten“ im entsprechenden Hinweis). Wir speichern Ihre persönlichen Daten zu Steuer- oder Buchhaltungszwecken länger, falls erforderlich. Dadurch stellen wir sicher, dass wir einen Rechtsanspruch geltend machen oder uns verteidigen könnten oder kommen speziellen Anforderungen unsererseits nach. Wir werden jedoch im Allgemeinen persönliche Daten nicht länger als sieben Jahre ab dem Datum der letzten Kommunikation mit Ihnen aufbewahren. Wenn persönliche Daten nicht mehr gebraucht werden, anonymisieren oder entsorgen wir sie auf sichere Weise.

So schützen wir Ihre Daten

Wir haben technische, physische und administrative Schutzmaßnahmen für Ihre persönlichen Daten ergriffen. Jedoch kann kein Unternehmen, auch nicht Smartsheet, die absolute Sicherheit der Kommunikation im Internet garantieren.

Persönliche Daten von Kindern

Unsere Websites richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren und wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, verwenden Sie die Websites oder Services bitte nicht und teilen keine persönlichen Daten mit uns. Wenn Sie hören, dass eine Person unter 18 Jahren uns unrechtmäßig persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Hinweis zu Übertragungen ins Ausland und Schutz der Privatsphäre

Von uns erfasste persönliche Daten werden möglicherweise in die USA oder andere Rechtsprechungen übertragen, dort verwendet und gespeichert, in denen Smartsheet, unsere Partner oder Dienstleister ihren Sitz haben. Diese Standorte (einschließlich der USA) garantieren möglicherweise nicht denselben Schutz persönlicher Daten wie das Land, in dem Sie leben. Smartsheet untersucht die Umstände grenzüberschreitender Datenübertragungen und hat geeignete Schutzmaßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten weiterhin im Einklang mit diesem Hinweis zu schützen.

Smartsheet nimmt an den Rahmenwerken und Prinzipien des Datenschutzschildes zwischen der EU und den USA sowie den USA und der Schweiz teil (kollektiv „die Prinzipien des Datenschutzschildes“). Wir werden die Prinzipien des Datenschutzschildes in Hinblick auf persönliche Daten einhalten, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich und der Schweiz in die USA übertragen werden. Sie können die Prinzipien des Datenschutzschildes lesen, um weitere Informationen zum Datenschutzschild zu erhalten. Zudem können Sie unsere Zertifizierung im Rahmen der Prinzipien des Datenschutzschildes unter https://www.privacyshield.gov/ einsehen. Die Verpflichtungen von Smartsheet im Rahmen der Prinzipien des Datenschutzschildes unterliegen den Untersuchungs- und Vollstreckungsbefugnissen der United States Federal Trade Commission. In bestimmten Situationen sind wir vielleicht gezwungen, persönliche Daten in Reaktion auf rechtmäßige Anforderungen öffentlicher Behörden weiterzugeben, unter anderem um Anforderungen bezüglich der nationalen Sicherheit oder von Strafverfolgungsbehörden nachzukommen. Smartsheet ist und bleibt verantwortlich für die Verarbeitung persönlicher Daten, die wir im Rahmen des Datenschutzschildes erhalten und an Dritte übertragen, die als Agent im eigenen Namen handeln (siehe „So verarbeiten wir persönliche Daten“ im entsprechenden Hinweis). Wir erfüllen die Prinzipien des Datenschutzschildes für alle weiteren Übertragungen persönlicher Daten aus dem EWR, einschließlich der Haftungsvorschriften für weitere Übertragungen. Sollte ein Konflikt zwischen den Vorschriften dieses Hinweises und den Prinzipien des Datenschutzschildes entstehen, haben die Prinzipien des Datenschutzschildes Vorrang.

Darüber hinaus hat Smartsheet die standardmäßigen Vertragsklauseln der Europäischen Kommission für Übertragungen persönlicher Daten zwischen unseren Partnerunternehmen implementiert. Diese schreiben vor, dass alle unsere Partner persönliche Daten, die sie aus dem EWR verarbeiten, in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen der EU schützen müssen. Wir haben mit unseren außen stehenden Dienstleistern und Partnern ähnliche Schutzmaßnahmen implementiert, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Details dazu können auf Anfrage bereitgestellt werden.

Änderungen an diesem Hinweis

Wir aktualisieren diesen Hinweis möglicherweise von Zeit zu Zeit, um Änderungen an unseren Datenschutzpraktiken, Technologien, Vorgehensweisen in der Branche, gesetzlichen Vorschriften oder aus anderen Gründen wiederzugeben. Wenn wir materielle Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre Daten behandeln, werden wir Sie per E-Mail, über unsere Websites oder durch andere rechtlich zulässige Mittel darüber in Kenntnis setzen. Wir möchten Sie aufrufen, diesen Hinweis regelmäßig zu lesen, um die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Kontaktmöglichkeiten

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde bezüglich unserer Erfassung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu beschweren. Wir möchten Sie jedoch ermutigen, sich erst an uns zu wenden. Am besten erreichen Sie uns, indem Sie dieses Formular ausfüllen. Der Smartsheet Privacy Counsel dient als Smartsheet-Kontakt zum Thema Datenschutz und ist erreichbar unter:

Webformular: Kontaktformular zum Datenschutz

E-Mail-Adresse: [email protected]

Adresse: Attn: Legal - Privacy Office, 10500 NE 8th Street, Suite 1300, Bellevue WA 98004, USA

Einwohner des EWR. Ihre persönlichen Daten werden von Smartsheet Inc. verarbeitet. Wenn die Verarbeitung durch unsere Partnerunternehmen erfolgt, findet die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gemeinsam mit Smartsheet Inc. statt. Sie können sich an unseren Vertreter für die EU bei Smartsheet UK Ltd wenden unter:

Webformular: Kontaktformular zum Datenschutz

E-Mail-Adresse: [email protected]

Adresse: Attn: Smartsheet Legal, Clarendon House, 116 George St, Edinburgh EH2 4LH

Beschwerden oder Fragen zu unseren Zertifizierungen im Rahmen des Datenschutzschildes. Sollten Sie Fragen oder Beschwerden zu unserer Zertifizierung im Rahmen des Datenschutzschildes haben, füllen Sie bitte dieses Formular aus oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] Wir antworten innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt Ihrer Beschwerde und werden sie unverzüglich untersuchen und versuchen, eine Lösung zu finden. Wenn Sie im EWR leben und Ihre Beschwerde nicht durch diesen Prozess gelöst werden kann, werden wir am Schlichtungsprozess für Streitigkeiten teilnehmen, der von der JAMS verwaltet wird. Informationen dazu, wie wir einen Schlichtungsprozess im Rahmen des Datenschutzschildes bei der JAMS einleiten, erhalten Sie direkt von der JAMS. Unter bestimmten Umständen (die auf der Website zum Datenschutzschild beschrieben sind) können Sie eine bindende Schlichtung anstreben, wenn andere Streitschlichtungsverfahren ausgeschöpft wurden.

Englische Versionskontrolle

Sofern nicht durch örtliche Gesetze verboten, werden Übersetzungen dieses Hinweises in andere Sprachen als Englisch lediglich als Referenz bereitgestellt und im Falle von Widersprüchlichkeiten oder Konflikten zwischen den Übersetzungen gilt die englische Version und hat Vorrang.