Zugriff auf und Übertragung von Daten

In der Region gehostete Kundeninhalte

Daten, die gemäß den Nutzungsbedingungen von Smartsheet „Kundeninhalte“ enthalten, werden in der vom Kunden ausgewählten Region gehostet. Dazu gehören im Allgemeinen Inhalte, die in die Onlinedienste hochgeladen oder dort eingereicht werden. Weitere Details finden Sie in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter.

Kundeninhalte	Beispiele	Gehostet in den USA	Gehostet in der EU
Blattdaten	Blattnamen, Blatt-/Rasterinhalte, Blattzusammenfassungen, Blattberechtigungen, Spaltennamen, Kommentare, Arbeitsabläufe usw.	x	x
Anlagen	Einschließlich aller Anlagen zu Zeilen, Blättern, Arbeitsbereichen usw.	x	x
Dashboards und Berichte	Daten aus Dashboard- und Berichts-Widgets	x	x
Arbeitsbereiche	Namen und Mitglieder von Arbeitsbereichen	x	x
Personalisierung	Kontaktlisten und Favoriten	x	x
Sonstiges	Aktivitätsprotokolldaten, Ordnernamen und -inhalte	x	x

Daten, die aus den USA abgerufen oder in die USA übermittelt werden

Smartsheet ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA und greift daher zu geschäftlichen und betrieblichen Zwecken aus den USA auf Daten zu und überträgt personenbezogene Daten in die USA, auch wenn als Region die EU ausgewählt wurde. Eine Datentabelle, die die Rechtsgrundlagen sowie unsere Verwendung dieser Daten beschreibt, finden Sie in unserem Datenschutzhinweis. Diese Daten können Folgendes beinhalten:

Datentyp	Beispiele	Übertragen in die USA	Gehostet in der EU
Personenbezogene Daten	Name, E-Mail-Adresse, Titel, Profilbild, IP-Adresse, personenbezogene Nutzungsdaten und andere Informationen im Zusammenhang mit dem Konto einer Person	x	x
Organisationsdaten	Name der Organisation, Nutzungsdaten der Organisation (z. B. Anzahl der Pläne, Anzahl der lizenzierten Benutzer pro Plan) usw.	x	x
Zahlungs-/Transaktionsdaten	Rechnungen, Abrechnungsinformationen usw.	x	x
Marketingdaten	E-Mail-Adresse, Kommunikationspräferenzen und -verlauf	x	o
Kundenbetreuung, Feedback und Chancen*	Inhalt von Feedback, Erfahrungsberichten, Anfragen, Support-Anfragen und Telefongesprächen, Chat-Sitzungen mit und E-Mails an uns, IP-Adressen, Social-Media-Profile, benutzerdefinierte Profile	x	o

* Smartsheet bietet Support aus den USA, dem Vereinigten Königreich und von den Philippinen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Trust Center oder in unserem Datenschutzhinweis.