Allgemeiner Datenschutzhinweis von Smartsheet
Letzte Aktualisierung 29. Mai 2020
Dieser Hinweis ist anzuwenden, wenn wir personenbezogene Daten über unsere Websites, mit Social Media-Properties, durch vorvertragliche Aktivitäten, während Veranstaltungen, in Umfragen oder in anderen Interaktionen mit Ihnen außerhalb Ihrer Nutzung der Angebote verarbeiten.
Von uns erfasste personenbezogene Daten
Nutzung personenbezogener Daten
Weitergabe personenbezogener Daten
Verknüpfte Websites; Widgets von Dritten
Aufbewahrung personenbezogener Daten
Schutz personenbezogener Daten
Internationale Transfers und Privacy-Shield Datenschutzhinweis
Änderungen an dieser Richtlinie
Versionskontrolle der englischen Fassung
on uns erfasste personenbezogene Daten
Wir können personenbezogene Daten direkt von Ihnen, von Dritten oder aus öffentlich zugänglichen Daten erfassen, oder sie bei der Nutzung der Websites automatisch durch den Technologien wie elektronischen Kommunikationsprotokollen, Cookies, Widget-Buttons oder Tools erfassen. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten für die nachfolgend unter „Nutzung personenbezogener Daten“ beschriebenen Zwecke. In dieser Tabelle finden Sie die Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten.
Nutzung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage laut Tabelle dafür besitzen. Speziell verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Anweisung oder wie folgt:
Bereitstellung und Personalisierung unserer Websites. Um die Websites zu betreiben und zu verwalten und Ihnen die Inhalte zur Verfügung zu stellen, auf die Sie zugreifen oder die Sie anfordern möchten; um die Webinhalte, die wir Ihnen anzeigen, an Ihre Bedürfnisse anzupassen (z. B. Einstellung einer Standardsprache) und um Ihre Erfahrung mit den Websites auf andere Weise zu personalisieren. Dazu können wir Cookies und ähnliche TrackingTechnologien verwenden, um Ihre personenbezogenen Daten automatisch zu erfassen (siehe unser CookieHinweis).
Personalisierung von Veranstaltungen Wir übermitteln oder zeigen Ihnen Einladungen zu Veranstaltungen an, um Ihnen eine Anpassung des Veranstaltungsortes zu ermöglichen (z. B. örtliche Veranstaltungsangebote). Dazu können wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um Ihre personenbezogenen Daten automatisch zu erfassen (siehe unser Cookie-Hinweis).
Identifizierung von Kundengelegenheiten. Identifizierung und Bewertung möglicher neuer Benutzer mit Tools (z. B. LinkedIn Sales Navigator, DriftBot, ZoomInfo usw.) und Kontaktaufnahme mit Personen, die auf von Smartsheet erstellte oder anderweitig auf den Websites verfügbare Webinhalte reagieren.
Versand von Marketingkommunikation. Für Direktmarketing-, Werbe- und andere nicht transaktionsbezogene Mitteilungen (z. B. Newsletter, Anrufe, SMS oder Push-Benachrichtigungen), um Informationen über Sonderangebote, Aktionen und Veranstaltungen auszutauschen oder um Sie anderweitig über Smartsheet-Produkte oder Informationen, von denen wir annehmen, dass sie Sie interessieren können, Ihren Marketingpräferenzen entsprechend zu kontaktieren.
Anzeige, Messung personalisierter Werbung. Um Ihnen interessantere Werbung auf den Websites oder Plattformen Dritter zu bieten oder um damit zusammenhängende Marktforschung zu betreiben (z. B. Durch Messung des Erfolgs von gezielten Werbekampagnen). Dazu können wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um Ihre personenbezogenen Daten automatisch zu erfassen (siehe unser CookieHinweis).
Verwaltung von Veranstaltungsregistrierungen und Wettbewerben. Zum Planen und Durchführen von Veranstaltungen oder Webinaren, für die Sie sich angemeldet haben oder an denen Sie teilnehmen (einschließlich des Versands betreffender Mitteilungen an Sie), und zum Bereitstellen von Wettbewerben, Werbeaktionen und Gewinnspielen, an denen Sie teilnehmen oder für die Sie sich angemeldet haben. Bitte beachten Sie, dass bei Wettbewerben weitere Vorgaben dahingehend zutreffen können, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Analyse und Verbesserung Für ein besseres Verständnis davon, wie Sie auf die Websites und Angebote zugreifen und sie nutzen, sowie für andere Forschungs- und Analysezwecke, z. B. zur Bewertung und Verbesserung der Websites und zur Entwicklung weiterer Dienste, Inhalte und Funktionen (wenn Sie sich z. B. für die Teilnahme an einer Umfrage oder Benutzeroberflächenstudie entscheiden, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Sie mit weiteren Fragen oder weiteren Studien zu kontaktieren).
Schutz von Rechtsansprüchen und Verhindern von Missbrauch. Zum Schutz der Websites, Angebote, Rechte von Benutzern und anderen; zum Verhindern von unberechtigten Zugriffen und sonstigem Missbrauch; und wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um illegale Aktivitäten, Betrugsverdacht, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung der physischen Sicherheit irgendeiner Person oder Verletzungen unserer Nutzungsbedingungen oder dieser Richtlinie zu untersuchen. Wir können für diese Zwecke (z. B. zum Verhindern oder Aufdecken von Betrug) maschinelle oder Tiefenlerntechnologien einsetzen.
Erfüllung der Rechtspflichten: Zur Einhaltung des Gesetzes oder von Gerichtsverfahren (z. B. können wir Daten offenlegen, um rechtmäßigen Anfragen von öffentlicher Seite zu entsprechen, und auch, wenn dies für die nationale Sicherheit oder aus Gründen der Strafverfolgung notwendig ist.
Allgemeine Geschäftstätigkeit Soweit erforderlich für die Verwaltung unserer allgemeinen Geschäftsfunktionen, des Rechnungswesens, der Aktenführung und gesetzlicher Funktionen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und gestellten Dritten nicht, die von uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten für eigene Marketingzwecke zu verwenden. Wir teilen ggf. Informationen über Sie mit Ihrer Zustimmung, auf Ihre Anfrage hin oder wie folgt:
Mit unseren Dienstanbietern. Wir nutzen Dritte Dienstleister, um Ihre personenbezogenen Daten zur Unterstützung unserer geschäftlichen und technischen Tätigkeiten zu verarbeiten. Smartsheet hat Vereinbarungen zur Datenverarbeitung mit solchen Dienstleistungsanbietern abgeschlossen, und ihre Nutzung und ihr Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf spezifische Zwecke beschränkt. Sie erbringen Dienstleistungen in den Bereichen Betrugserkennung und -prävention, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung, Internet und Konnektivität, Marketing (durch Direktwerbung, E-Mail, Geschäftsgenerierung usw.), Veranstaltungsorganisation, Sicherheit und Benutzererfahrung.
Infrastruktur-Verarbeiter. Wir nutzen Dritte für einen Teil der Infrastruktur zum Hosten der von uns verarbeiteten Inhalte und personenbezogenen Daten. Dies umfasst auch Cloud-Provider. Smartsheet hat Vereinbarungen zur Datenverarbeitung mit solchen Dienstleistungsanbietern abgeschlossen, und ihre Nutzung und ihr Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf spezifische Zwecke beschränkt.
Verbundene Unternehmen Wir können Ihre personenbezogenen Daten für unsere oder die internen Geschäftszwecke unserer verbundenen Unternehmen an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben (z. B. wenn Sie die Dienstleistungen eines verbundenen Unternehmen nutzen oder kaufen, wenn Sie sich bei einer unserer weltweiten Niederlassungen bewerben usw.), um ähnliche Produkte zu bewerben (einschließlich Geschäftsgenerierung und Qualifizierung) oder um andere rechtliche Anforderungen zu erfüllen.
Spezielle Zielgruppen. Wir können eine gehashte (verschlüsselte) Version Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Namens, Ihrer Stadt, Ihres Bundeslandes oder ähnlicher Informationen an Werbepartner weitergeben, die uns dabei unterstützen, Ihnen interessantere Werbung außerhalb der Websites anzuzeigen (und um den Erfolg solcher Kampagnen zu messen). Solche Partner haben nicht das Recht, diese Informationen für eigene Marketingzwecke Dritter aufzubewahren, zu verwenden oder offenzulegen. Wenn Sie keine zielgruppenspezifische Werbung erhalten möchten, füllen Sie dieses Formular aus.
Im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen. Wir veröffentlichen Informationen über Sie, wenn dies unseres Erachtens nach im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen, zur Erfüllung prozessualer oder regierungsamtlicher Anforderungen, Konkursverfahren oder ähnlicher gerichtlicher Verfahren erforderlich ist. In bestimmten Fällen können wir personenbezogene Informationen offenlegen, um rechtmäßigen Anfragen von öffentlichen Behörden zu entsprechen, u.a. auch, um Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgungsbehörden zu erfüllen.
Zum Schutz von Rechten. Wir können Information über Sie, wie Ihren Namen, Kontaktdaten und Rechnungsdaten offenlegen, um unsere Vereinbarungen mit Ihnen durchzusetzen oder die Rechte und Sicherheit von Smartsheet, unseren Kunden, unseren Nutzern und der breiten Öffentlichkeit zu schützen, oder zur Beweisführung bei einem Gerichtsverfahren, an dem wir beteiligt sind.
Zusammengeführte und anonymisierte Daten. Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen über Sie an unsere Dritt-Dienstanbieter für unsere internen Geschäftszwecke weitergeben, die Marketing, Werbung, Forschung oder ähnlichen Zwecken dienen können.
In einer geschäftlichen Transaktion. Wenn Smartsheet an einer Auflösung, Umstrukturierung, Finanzierung, einem öffentlichen Angebot von Wertpapieren, einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte beteiligt ist, können Ihre Informationen als Teil der Transaktion an Anbieter, Berater, Buchhalter, Rechtsanwälte, das übernehmende Unternehmen oder andere Dritte übertragen werden (wobei wir diese Personen darüber informieren, dass sie Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieses Hinweises angegebenen Zwecke verwenden dürfen), und sie können auch als Teil der Due-Diligence-Prüfung für die Transaktion überprüft werden (z. B. müssen wir unter Umständen eine Liste aller Kundenkonten und Zahlungserfahrungen vorlegen).
Blogs; Foren; Testimonials
Unsere Websites können öffentlich zugängliche Blogs und interaktive Funktionen umfassen
(z. B. die CommunityWebsite). Beachten Sie, dass alle von Ihnen in diesen Bereichen bereitgestellten Informationen von Anderen, die auf sie zugreifen gelesen, gesammelt und genutzt werden. Um die Entfernung Ihrer Informationen aus unserem Blog oder Community-Forum zu verlangen, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Mit Ihrer Zustimmung können wir Kundenerfahrungen, die Sie mit uns teilen, veröffentlichen; dazu gehören ggf. personenbezogene Daten wie Ihr voller Name und sonstige Informationen, die Sie bereit sind mit uns zu teilen. Beachten Sie, dass auf diesen Websites veröffentlichte Informationen auch nach der Kündigung oder Deaktivierung Ihres Kontos bei Smartsheet für andere weiterhin öffentlich zugänglich sein können. Wenn Sie Ihr Testimonial aktualisieren oder entfernen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus.
Verknüpfte Websites; Widgets von Dritten
Links zu anderen Webseiten. Unsere Dienstleistungen umfassen Links zu anderen Webseiten deren Datenschutzpraktiken sich von unseren unterscheiden können. Alle Informationen, die Sie einer Webseite übermitteln, die nicht Teil von Smartsheet ist, unterliegt nicht dieser Datenschutzerklärung, sondern den Datenschutzerklärungen der entsprechenden Webseite.
Plugins und Social Media Widgets. Unsere Seiten können Social Media-Funktionen und Widgets (zusammen „Widgets“) enthalten, wie z. B. eine „Teilen“-Taste oder andere interaktive Mini-Programme. Widgets können verwendet werden, um Ihnen spezifische Dienstleistungen anderer Unternehmen zur Verfügung zu stellen (z. B. Nachrichten, Meinungen, Musik, etc. zeigen). Personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse können mittels Widgets gesammelt werden. Cookies können auch von Widgets platziert werden, um deren korrekte Funktion zu gewährleisten. Widgets, die sich auf unserer Seite befinden, werden nicht von Smartsheet unterstützt und unterliegen nicht diesen Datenschutzbestimmungen, sondern denen des Drittunternehmens, von dem das Widget bereitgestellt wird.