Was ist ein OKR?
OKRs oder Objectives and Key Results (Ziele und Schlüsselergebnisse) sind ein Instrument zur Definition und Nachverfolgung von Zielen und Ergebnissen. Die Unternehmensführung verwendet OKRs, um dem gesamten Unternehmen visionäre Ziele zu vermitteln. Teams erstellen dann ihre Ziele, um zu diesen übergeordneten Zielen beizutragen.
Ein OKR umfasst ein ambitioniertes, generalisiertes Ziel und drei bis fünf spezifische, messbare Schlüsselergebnisse. Mitarbeiter oder Teams verwenden die Schlüsselergebnisse, um festzustellen, wann sie ein Ziel erreicht haben. OKRs haben Fristen, aber Teams und Unternehmen können auch nach dem Stichtag Schlüsselergebnisse anstreben.
Optimalerweise sollte ein Unternehmen, Team oder einzelne Person ein bis fünf Ziele haben. Weniger OKRs sind besser, da das Ziel darin besteht, Teams zu helfen, sich auf kritische Ziele zu konzentrieren. In Umgebungen mit begrenzten Ressourcen klären OKRs, welche Arbeiten priorisiert werden sollen. Die Methode hilft, unproduktive Beschäftigung zu beseitigen, um Raum für Initiativen zu schaffen, die zu dauerhaften Veränderungen und Mehrwert führen.
Unternehmen können OKRs verwenden, um strategische Ziele in Einklang zu bringen. Durch regelmäßige Überprüfungen und Bewertungen sorgen OKRs für Verantwortlichkeit und eine Nachverfolgung, um sicherzustellen, dass Ziele nicht in den Ablenkungen der täglichen Arbeit untergehen. OKRs können auch dazu beitragen, Teams zu transformieren, indem sie ihre Kreativität und Fähigkeiten erweitern.
Unternehmen wie Twitter, die Zeitung The Guardian, die ING Bank, Airbnb, Startups und Technologieunternehmen verwenden OKRs. Ein Grund dafür ist, dass es einfach ist, OKRs schnell zu ändern, um neue Herausforderungen zu meistern.
„OKRs sind eine schnellere und agilere Möglichkeit, Ihre Geschäftsstrategie an sich ändernde Umstände anzupassen“, sagt Dan Montgomery, Gründer und Managing Director von Agile Strategies und Autor von Start Less Finish More: Building Strategic Agility with OKRs (Weniger beginnen, mehr zu Ende bringen: Strategische Agilität mit Zielen und Schlüsselergebnissen aufbauen).
Sie sind auch ein Werkzeug für eine sich verändernde Arbeitswelt.
„Während Millennials in der Belegschaft zunehmen, werden OKRs zu einem Werkzeug werden, mit dem sie Verantwortlichkeit und Innovation vorantreiben. OKR-Führung entwickelt sich auch zu einem dominierenden Entscheidungsprozess für Remote-Mitarbeiter“, sagt Doug Gray, CEO von Action Learning Associates, LLC und Autor von Objectives + Key Results (OKR) Leadership: How to Apply Silicon Valley's Secret Sauce to Your Career, Team or Organization (Ziele und Schlüsselergebnisse (OKR) in der Führung: Wie Sie das Geheimrezept aus dem Silicon Valley auf Ihre Karriere, Ihr Team oder Ihr Unternehmen übertragen können).
OKR-Terminologie
Das Akronym OKR steht für Objectives and Key Results (Ziele und Schlüsselergebnisse). Verwandte Begriffe umfassen die Ausrichtung, die beschreibt, wie Mitarbeiter sich an strategischen Zielen orientieren, und das Engagement, das sich auf das Engagement der Mitarbeiter für die Ziele bezieht. Kadenz bezieht sich darauf, wie häufig Teams OKRs festlegen, bewerten und bearbeiten.
Was sind Ziele in einem OKR?
Ziele werden klar und qualitativ definiert. Ziele sind kurz, inspirierend und ansprechend. Sie sind im gesamten Unternehmen aufeinander abgestimmt, bewirken große Veränderungen oder Fortschritte und können zeitgebunden sein.
Für ein Ziel sollten Teams und Einzelpersonen sich selbst übertreffen, und sich nicht nur einfache Ziele setzen, um sich einen Leistungsbonus zu sichern. Ein Beispiel für ein Ziel:
Entwickeln einer Salz-Karamell-Version unseres beliebten Schokoladenriegels.
Was sind Schlüsselergebnisse in einem OKR?
Schlüsselergebnisse sind Metriken, Ziele und Meilensteine, die den Fortschritt auf dem Weg zu einem Ziel messen. Sie sollten spezifisch, messbar und zeitgebunden sein und zum Ziel beitragen. Ein wichtiger Unterschied besteht darin, dass sie Ergebnisse beschreiben, nicht Aktivitäten.
Ein Beispiel für ein Schlüsselergebnis:
Neuer Salz-Karamell-Schokoladenriegel in 30 Bäckereien und Süßigkeitengeschäften entlang der Westküste im zweiten Quartal erhältlich.
Weitere Anleitungen dazu, wie OKRs aussehen, finden Sie in der umfangreichen Liste mit OKR-Beispielen.
Was sind Initiativen?
Initiativen stellen die Aufgaben und Aktivitäten dar, die zur Realisierung von Schlüsselergebnissen beitragen. Initiativen sind klar definierte Bemühungen, die Teammitglieder ohne externe Hilfe bewältigen können.
Um Initiativen zu schaffen, sollten Sie überlegen, wie Sie zu einer Reihe von Schlüsselergebnissen und ihren Zielen beitragen können. Sie können so viele Initiativen wie notwendig haben. Detaillierte Initiativen können eine Art Plan für das Quartal bilden. Das Management sollte jedoch keinesfalls Listen für Initiativen erstellen – dies könnte den Mitarbeitern, die wissen, wie sie Aufgaben zu erledigen haben, Zuständigkeit und Verantwortung wegnehmen.
Beispiel für eine Initiative:
Recherchieren Sie die 50 wichtigsten Großhändler, Kreuzfahrtanbieter und große Bäckereien sowie Süßigkeitengeschäfte in Kalifornien, Oregon, Washington und British Columbia.
Befolgen Sie diese bewährten Vorgehensweisen für Initiativen:
- Weisen Sie einer Initiative einen Verantwortlichen zu, sei es ein Team oder eine Person.
- Definieren Sie Initiativen neu, wenn sich die Umstände ändern.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Initiativen spezifisch, messbar und kontrollierbar sind.
- Führen Sie eine Liste mit Initiativen oder Aufgaben, damit Sie Fortschritte nachverfolgen können.
OKR-Prozess und -Methodik
Der OKR-Prozess wird auch OKR-Methode genannt. Der OKR-Prozess setzt Ziele und richtet die Bemühungen im gesamten Unternehmen aus. Der Prozess ermutigt, sich auf sinnvolle Veränderungen zu konzentrieren. Durch regelmäßige Fortschrittsüberprüfungen sind OKRs an jedem Arbeitstag eine Priorität.
Auch wenn der OKR-Prozess einfach ist, garantiert das Befolgen bestimmter Schritte eine produktivere Erfahrung.
- Hierarchie von OKRs verstehen: Sie können entscheiden, welche OKRs Sie auswählen möchten, wenn Sie die Hierarchie verstehen: Die Unternehmensmission inspiriert übergreifende Ziele und Schlüsselergebnisse. Teams verwenden diese Informationen, um OKRs zu erstellen, die zu den Unternehmenszielen beitragen, und Initiativen zu bestimmen, um Schlüsselergebnisse zu erzielen.
- Kadenz verstehen: Kadenz ist der Zeitraum für die Arbeit an OKRs. Die Unternehmensziele basieren auf jährlichen Zyklen. Teams und Abteilungen haben in der Regel vierteljährliche OKRs.
- OKRs erstellen: Treffen Sie sich als Team, um OKRs zu entwickeln. In unserem Artikel zum Schreiben von OKRs finden Sie Details über die Auswahl von Zielen und Schlüsselergebnissen, die Ausrichtung von Zielen im gesamten Unternehmen und vieles mehr.
- Bewertungsmethode vereinbaren: Ein wichtiger Teil der Erstellung von OKRs ist die Festlegung einer Bewertungsskala, um den Erfolg zu bestimmen. In unserem Leitfaden für das OKR-Scoring finden Sie weitere Details dazu, wie Sie dies in die Praxis umsetzen können.
- OKRs an alle kommunizieren: Transparenz ist eine Stärke der OKR-Methode. Veröffentlichen Sie teambezogene und sogar einzelne OKRs. Verwenden Sie Ihr Intranet, ein dediziertes OKR-Tracking-Tool oder sogar einen Flipchart oder ein Whiteboard für ein kleines Team. OKRs, die personalbezogene oder strategische Maßnahmen betreffen, sollten jedoch vor Wettbewerbern geheim gehalten werden.
- Fortschritt überprüfen und aktualisieren: Wenn Personen an OKRs arbeiten, sollten sie ihren Status aktualisieren. Regelmäßige Überprüfungen und Zwischenbewertungen halten nicht nur die Ziele stets vor Augen, sie warnen auch Vorgesetzte und Mitarbeiter vor potenziellen Hindernissen und Problemen.
- Bei niedrigen Bewertungen nicht verzweifeln: Sehen Sie niedrige Bewertungen als Daten an, um OKRs für das nächste Quartal zu verfeinern. Dieser Ratschlag gilt besonders für ehrgeizige Ziele.
- Google-Bewertungsansatz erwägen: Bei der Google OKR-Bewertungsmethode ist ein OKR gut, wenn es eine Bewertung von 70-75 Prozent erhält. Eine Bewertung von 100 Prozent ist ausgezeichnet.
Bewährte Vorgehensweisen für OKR
OKRs helfen Unternehmen, Teams und Einzelpersonen, Ziele zu setzen und Fortschritte zu messen. OKRs konzentrieren die Aufmerksamkeit auf Prioritäten. Häufige Überprüfungs- und Bewertungssitzungen tragen dazu bei, dass die Ziele stets Priorität haben, und helfen jedem Mitarbeiter, zu verstehen, wie seine Bemühungen zum Unternehmenswachstum beitragen.
Diese bewährten Vorgehensweisen tragen dazu bei, die Akzeptanz und das Engagement von OKR zu fördern, sodass sie zu einem effektiven Instrument für den kulturellen Wandel werden.
- Widerstand erwarten: Einige Menschen sehen neue Verbesserungs- und Managementsysteme mit Zynismus. Oft haben sie frühere Bemühungen beobachtet, die unzureichend unterstützt wurden oder fruchtlos waren, oder sie sehen solche Initiativen als mehr Arbeit an. Seien Sie bei der Implementierung von OKRs geduldig mit dem Personal.
- OKRs sollten nicht schaden:
- Laut Christina Wodtke, Dozentin und Autorin des OKR-basierten Buches Radical Focus und des aktuellen Titels The Team that Managed Itself, sollten OKRs keinen Schaden durch eine Überlastung verursachen. „Sie sollten wie eine Yoga-Dehnübung sein, bei der man jedes Mal ein wenig weiter geht.“
- Tun, was sich richtig anfühlt: Denken Sie nicht, dass Sie den Ansatz kopieren müssen, den andere Unternehmen verwenden. Führen Sie eine OKR-Strategie auf eine Weise aus, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
- Klein beginnen: Implementieren Sie OKRs nicht gleichzeitig im gesamten Unternehmen. Wie in der Praxis des Plan-Do-Study-Act-Zyklus (PDSA) und der kontinuierlichen Verbesserung beginnen Sie in einer Abteilung und verfeinern Sie den Prozess. Lesen Sie unseren Artikel über die kontinuierliche Verbesserung für Ideen für kleine Änderungen und das schrittweise Hinzufügen von Initiativen, um einen kulturellen Wandel zu erreichen.
- Werkzeuge in Ihrer Komfortzone verwenden: Verfolgen Sie Ihre OKRs mit einem Tabellenblatt, einem Dokument oder einem Whiteboard. Geben Sie kein Vermögen für ein Softwarepaket aus, bevor Sie das OKR-Framework ausprobieren.
- Nur drei bis fünf Ziele mit nur drei bis fünf Schlüsselergebnissen erstellen: Wählen Sie ein paar Ziele aus, die Ihr Unternehmen in einem Quartal verändern können. Fügen Sie ebenso nur die wesentlichen Schlüsselergebnisse hinzu. Zu viel von beidem kann dazu führen, dass ein Unternehmen möglicherweise mehr Zeit damit verbringt, Ziele zu verfolgen, als an Projekten zu arbeiten.
- Messbare Schlüsselergebnisse berücksichtigen: Wählen Sie Schlüsselergebnisse aus, die messbar sind, denn sie zeigen, wie Sie ein Ziel erreichen werden. Einige Praktiker glauben jedoch, dass qualitative Schlüsselergebnisse in Ordnung sind.
- Zuständige für Schlüsselergebnis zuweisen: Legen Sie eine Person fest, um den Fortschritt von Schlüsselergebnissen nachzuverfolgen und darüber zu berichten.
- Ehrgeizig sein: Anspruchsvolle OKRs ermutigen die Mitarbeiter, Risiken einzugehen, ohne befürchten zu müssen, dass sich dies auf ihren Leistungsbonus auswirkt, wenn sie scheitern. Wenn Sie sicher sind, dass Sie ein Schlüsselergebnis erreichen können, erhöhen Sie die Erwartungen noch ein wenig. OKRs sollten sich etwas beängstigend anfühlen.
- Team-OKRs mit der Unternehmensstrategie in Einklang bringen: Team-OKRs können dazu beitragen, Strategien und Ziele im gesamten Unternehmen zu kommunizieren.
- „Unternehmens- und auch Teamziele müssen auf das Wesentliche abgestimmt sein, und wenn es keine Ausrichtung, keinen Fokus oder Kommunikation gibt, wird dies zu schlechten Entscheidungen führen“, betont Darrel Whiteley, Master Black Belt, Lean Master und Kaizen-Experte bei Firefly Consulting.e„ „Es klingt offensichtlich, aber Sie müssen Prioritäten kommunizieren. Es sollte zwischen dem CEO und dem Mitarbeiter an der Produktionslinie, der ein Ventil öffnet, um einen Tank zu füllen, keinen Zweifel daran geben, was für das Unternehmen wichtig ist.“
- Kunden Vorrang geben: Ein Unternehmen kann wachsen, indem es seinen Kunden ein einzigartiges Wertversprechen bietet. Schreiben Sie OKRs, die Kundenfragen und -bedürfnisse beantworten.
- OKRs regelmäßig überprüfen: Seien Sie flexibel. Wenn es Veränderungen bei Ihrem Unternehmen, Ihrem Team oder Ihren persönlichen Zielen gibt, können Sie die OKRs ändern. Kein Prozess sollte wichtiger sein als der gesunde Menschenverstand und das tägliche Geschäft. Vor allem in volatilen Branchen und Unternehmen ändern sich die Prioritäten schnell. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele neue Prioritäten widerspiegeln.
- Schlüsselergebnisse positiv halten: Anstatt zu sagen „Support-Anrufe um 15 Prozent reduzieren“, drücken Sie es als „85 Prozent der Kunden haben eine positive Erfahrung“ aus.
- OKRs sind nicht das Ein und Alles: Wodtke warnt, dass OKRs nicht Alles sind. Sie sind ein Werkzeug in Ihrer Box. „Sie müssen immer noch die mühselige Arbeit machen, die Mitarbeiter zu managen und schwierige Gespräche zu führen.“
Einfache OKR-Vorlage
Einfache OKR-Vorlage herunterladen
Microsoft Excel | Microsoft Word
Verwenden Sie diese einfache Vorlage als Leitfaden, um mit der Skizzierung Ihrer OKRs zu beginnen. Entfernen Sie Abschnitte, die Sie nicht benötigen, oder fügen Sie neue hinzu, wenn sich Ihre Anforderungen ändern. Diese Vorlage macht es kleinen Teams oder OKR-Anfängern leicht, die Methode zu erkunden.
Sie finden nützlichere kostenlose, herunterladbare Vorlagen, die Ihnen helfen, OKRs zu planen und langfristige Ziele zu erreichen, in unserem OKR-Vorlagenartikel.
OKR-Geschichte
Die Verwendung von OKRs geht auf Peter Druckers Management by Objectives (MBOs) zurück. Andy Grove, Mitbegründer und ehemaliger CEO von Intel, nutzte MBOs als Grundlage für seine Managementmethodik, die er ursprünglich Intel Management by Objectives (iMBO) nannte.
Zu den Anpassungen des MBO von Grove gehörten die Bottom-up- statt Top-down-Ausrichtung von Zielen, vierteljährliche OKR-Zyklen und Überprüfungen anstelle von jährlichen Zyklen und die Entkoppelung der OKRs von der Vergütung.
Der Risikokapitalgeber John Doerr hat die Verwendung von OKRs bei Intel gelernt. Er entwickelte die Formel:
Ich verfolge (Ziel) gemessen anhand von (Schlüsselergebnissen).
Weitere Informationen über das Schreiben von OKRs erhalten Sie in unserer Anleitung.
Im Jahr 1999 inspirierte Doerr die bekannteste – und wohl erfolgreichste – OKR-Anwendung, als er die Formel dem Startup Google beibrachte. Der Firmenmitbegründer und Alphabet-CEO Larry Page hat OKRs seitdem zugeschrieben, dass sie „viele Male zehnfaches Wachstum“ ermöglicht haben, als das Unternehmen von 40 Mitarbeitern auf mehr als 60.000 expandierte.
Einige Wirtschaftsexperten sagen, dass OKRs der Weg zum Erfolg für Millenials und andere sind, weil der Ansatz den Mitarbeitern ein Gefühl der Selbstständigkeit bietet. „Eine Reihe von Forschern haben andere Worte gewählt, um zu beschreiben, was OKRs bieten: Sie beschleunigen die Verantwortlichkeit, Transparenz, Ausrichtung und den Fokus“, erklärt Doug Gray. „Aber Selbstständigkeit ist das Wort, das ich hinzugefügt habe. Die hierarchischen Top-down-Strukturen funktionieren in der Regel nicht so gut.“ Im Wesentlichen ermöglichen OKRs es den Menschen, ihren eigenen Weg zu finden, um auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten.
Vorteile von OKRs
Zu den Vorteilen von OKRs gehören eine bessere strategische Ausrichtung und eine fokussierte Umsetzung, indem alle Beteiligten auf dem gleichen Stand gehalten werden. Engagierte Mitarbeiter können OKRs verwenden, um einen kulturellen Wandel zu beschleunigen.
Wodtke sagt: „Selbst wenn Mitarbeiter OKRs falsch angehen, erhalten sie trotzdem Vorteile. Passen Sie sie an Ihre Kultur an und führen Sie sie so aus, wie Sie es für richtig halten.“
Weitere Vorteile von OKR
Neben der teamübergreifenden und individuellen Ausrichtung und Umsetzung bieten OKRs weitere Vorteile auf allen Ebenen eines Unternehmens:
- Mitarbeiter möchten einen größeren Zweck spüren. Wenn das Unternehmen eine Vision artikulieren kann, helfen OKRs den Mitarbeitern, sie zu sehen und umzusetzen. Die Mitarbeiter produzieren nicht nur Dinge – sie wissen, warum sie das tun, was sie tun, und sie haben eine gewisse Kontrolle.
- Delegieren Sie die Kontrolle auf die unterste Ebene der Hierarchie, um zu tun, was notwendig ist. „Führung mit Aufsicht, aber ohne Einmischung“, so Gray.
- Bei OKRs geht es um Wert und Auswirkungen, was nicht dasselbe ist, als auf eine individuelle Leistungsüberprüfung hinzuarbeiten.
- OKRs sind einfach zu implementieren. Es dauert nur wenige Stunden pro Quartal, um sie zu überprüfen und zu bewerten.
- Ein schneller Kadenz- oder Arbeitszeitprozess berücksichtigt die Perspektive und Kreativität jedes Teams. Wodtke fügt an: „Es ist die Kadenz und die Überprüfung, die jedes Mal gewinnen. Sie können smarte Ziele verwenden. Sie können KPIs verwenden. Sie können OKRs verwenden. Aber die wöchentliche Überprüfung und die vierteljährliche Überprüfung erinnern die Menschen daran, was zu tun ist, und bringen die Dinge voran. Sie können regelmäßig Ergebnisse sehen und Fortschritte besprechen.“ Lesen Sie unsere Artikel für weitere Informationen über die Unterschiede zwischen OKRs und KPIs und OKRs und smarten Zielen.
- Aktivität ist nicht immer gleich Produktivität. OKRs helfen einem Unternehmen, ergebnisorientiert und nicht aufgabenorientiert zu denken.
- Wenn sich Prioritäten plötzlich ändern, können Sie OKRs leicht an neue Entwicklungen anpassen.
OKRs als Kommunikationsrahmen
Als Kommunikationsrahmen bieten OKRs klare Ziele und messbare Schlüsselergebnisse, die jeder verstehen kann. Sie verbringen weniger Zeit damit, die Richtung zu wiederholen und mehr Zeit mit Problemlösungen und kreativer Arbeit. Menschen sind engagierter und produktiver.
OKR-Management und -Nachverfolgung erfolgt mit so einfachen Mitteln wie Stift und Papier oder mit dedizierter OKR-Software. Die Nachbereitung erfolgt in wöchentlichen und mittelfristigen Besprechungen. „Kommunizieren Sie über wöchentliche Meetings, die sich nicht auf die Brandbekämpfung, sondern auf OKRs konzentrieren“, rät Whiteley. „Erwägen Sie auch ein Dashboard, damit jeder den Erfolg in Echtzeit sehen kann. Messgeräte, Thermostate, um zu sehen, wie die Dollarumsätze ansteigen, das bringt richtig viel.“
Was ist das Besondere an der Vermittlung von OKRs?
OKRs ähneln agilen Zielen, da sie ambitioniert sein können und einen „Nordstern“ und eine übergeordnete Vision bieten können. Die Beteiligten in der gesamten Hierarchie richten ihre eigenen Ziele aus und beeinflussen die Ziele von unten nach oben.
OKRs legen ebenfalls Wert auf Transparenz. Unternehmen sollten alle OKRs veröffentlichen, vom Mitarbeiter in der Produktionslinie bis zum CEO. Der Austausch dieser Informationen kann die Zusammenarbeit fördern, die möglicherweise nicht stattfindet, wenn Teams in Silos arbeiten. „Wir berücksichtigen nicht, wie sehr unser Erfolg mit der Leistung des Teams zusammenhängt“, sinniert Gray. „Es wird so viel über den charismatischen Anführer geschrieben. Charisma hat nichts damit zu tun. Der Erfolg kommt vom Team. OKRs visualisieren das.“
OKRs können aber auch für Einzelpersonen ein effektives Werkzeug sein. „Die Menschen denken nicht an die vielen Teams in ihrem Leben, die ihre Erfolgschancen beeinflussen“, sagt Gray. „Sie können sich die Veröffentlichung von OKRs als Möglichkeit vorstellen, um zuzuordnen, welche Personen in Ihrem Umfeld Ihre Karriere am meisten beeinflussen können. Die Erstellung und Veröffentlichung von OKRs bietet anderen eine Methode, um Wege zu finden, Ihnen zu helfen und umgekehrt.“
OKR-Management
OKR-Management ist ein Rahmen für die Festlegung unternehmensweiter Ziele. OKRs bieten Unternehmen ein messbares Mittel, um ihre Vision in der gesamten Hierarchie zu vermitteln. OKR hilft Teams, sich auf die Ergebnisse zu konzentrieren und nicht nur auf Aktivitäten.
Gute und weniger gute OKRs
In der Geschäftswelt und bei Innovationen funktionieren Schemata nicht immer. Wenn sie funktionieren, können die Ergebnisse spektakulär sein. Wir haben uns vorgestellt, wie die OKRs für einige der großen Erfindungen und Misserfolge aussehen hätten können.
Erfolgsgeschichte
ThighMaster: ein solider Erfolg
Vor den Workout-Infomercials von Billy Blanks und Tae Bo, vor Tony Horton und PX90 gab es Suzanne Somers und den ThighMaster. Als Schauspielerin wurde Somers in den 1970er-Jahren durch die US-Fernsehserie Three's Company berühmt. Aber viele kennen sie heute als Moderatorin der ThighMaster-Infomercials aus den 1990er-Jahren. Der ThighMaster ist ein einfaches Übungsgerät für zuhause und funktioniert wie ein riesiger Unterarmtrainer. Sein Entwickler nannte ihn ursprünglich V-Master und visierte den Oberkörper an. Somers sagt, dass sie es war, die das Potenzial für das Training von Beinen sah. Durch Infomercials in der Zeit vor dem E-Commerce erzielte das Gerät schnell Millionen von Dollar für Somers und das Unternehmen. Dreißig Jahre später verkauft sich der ThighMaster weiterhin ohne die Infomercial und sogar ohne Werbung mit Fitnessprofis.
- Ziel: Produkt zum beliebtesten Heimtrainingsgerät in den USA machen.
- Schlüsselergebnis 1: Im ersten Quartal 250.000 Artikel verkaufen.
- Schlüsselergebnis 2: Mit Infomercial eine Bruttogewinnmarge von 52 Prozent in allen US-Märkten erzielen.
- Schlüsselergebnis 3: Kundenbindungsindex (CLI) von 8 oder höher erreichen.
Tesla 3: Eine Geschichte von handgemachten Verzögerungen
Als Außenseiter können wir nicht genau wissen, was passiert war, dass Tesla mit dem Bau des Tesla 3 begann, bevor seine automatisierten Maschinen für die Produktionslinie fertiggestellt waren. Die Geschichte besagt, dass die Fabrikmitarbeiter viele Teile von Hand einbauten und fertigstellten, was dazu führte, dass die Produktion in Verzug geriet.
- Ziel: Produktion von Tesla 3 starten, obwohl es keine vollautomatisierte Produktionslinie für die Karosserie gibt.
- Schlüsselergebnis 1: Arbeitsstationen umstellen, um neue Werkzeuge unterzubringen.
- Schlüsselergebnis 2: Jeder Linienarbeiter produziert bis zum Ende des ersten Monats zwei QS-genehmigte handgemachte Einheiten pro Woche.
- Schlüsselergebnis 3: Als Andenken Tesla 3-T-Shirts designen und an das gesamte Team verteilen.
SpaceX im Höhenflug
Während der Tesla 3 seine Verzögerungen hatte, hat ein anderes Unternehmen einige spektakuläre – in die Stratosphäre vordringende – Erfolge erlebt. Die SpaceX-Mission lautet : „Die Weltraumtechnologie revolutionieren und Menschen zum Mars zu schicken.“ Ein großer Schritt auf dem Weg zur Raumfahrt ist eine wiederverwendbare Rakete, den SpaceX 2015 mit der ersten Stufe einer Rakete erreicht hat.
- Ziel: Erfolgreich eine wiederverwendbare Rakete starten und landen.
- Schlüsselergebnis 1: Bis zum ersten Quartal drei Kraftstoffexperten einstellen.
- Schlüsselergebnis 2: Anforderungen bis zum dritten Quartal erfüllen und bestätigen.
- Schlüsselergebnis 3: Solide PR-Kampagne für das Projekt erstellen.
OKR-Erfolgsgeschichten
Seit mehr als 40 Jahren profitieren Unternehmen in verschiedenen Branchen und vertikalen Märkten von OKRs. Sie bieten eine Struktur, um das Gesamtziel zu kommunizieren und einen Weg zu schaffen, um es zu erreichen. Dies sind einige OKR-Erfolgsgeschichten von Unternehmen.
Intel
1979 hatte Intel ein Problem: Der Konkurrent Motorola produzierte einen einfach zu verwendenden Mikroprozessor. Da Andy Grove das OKR-Framework als Intels Mittel zum Erfolg einsetzte, hat sich das gesamte Unternehmen innerhalb von Wochen auf eine neue Strategie ausgerichtet. Ende 1980 war Intel zum führenden Mikroprozessorhersteller geworden. Seine Chips befinden sich in Millionen Geräten weltweit.
Hier ist ein Beispiel für ein OKR aus dem Intel-Schema für die führende Position bei der Chipherstellung, Operation Crush:
Ziel: 8086 als leistungsstärkste 16-Bit-Mikroprozessorfamilie etablieren.
- Schlüsselergebnis Nr. 1: Anwendungen: Fünf Benchmarks entwickeln und veröffentlichen, welche die überlegene Leistung der 8086-Familie zeigen.
- Schlüsselergebnis Nr. 2: Marketing: Gesamte 8086-Produktfamilie neu gestalten.
- Schlüsselergebnis Nr. 3: Engineering/Fertigung: Produktion des 8-MHz-Prozessors starten.
- Schlüsselergebnis Nr. 4: Engineering: Arithmetischen Koprozessor bis spätestens 15. Juni testen.
Der Erfolg von Google durch OKRs ist vielleicht eines der bekanntesten Beispiele.
Google hat OKRs bei der Entwicklung des Chrome-Browsers verwendet. Um die Art von Geschwindigkeit zu fördern, die ein nahtloses Web-Erlebnis widerspiegeln würde, schrieben Larry Page und Sergei Brin das OKR: „Wir sollten das Web so schnell machen wie das Durchblättern eines Magazins.“ Eines der daraus resultierenden OKRs des Chrome-Teams bestand darin, JavaScript 10-mal schneller auszuführen. Mithilfe des richtigen Entwicklers, Lars Bak, lief JavaScript innerhalb von zwei Jahren 20-mal schneller in Chrome.
Arc'teryx
Das kanadische Outdoorbekleidungsunternehmen schafft übergeordnete Ziele, die sich über fünf Jahre erstrecken. Jede Abteilung erstellt dann Ziele, um diese langfristigen Ziele zu unterstützen. Für Arc'teryx führen veröffentlichte Ziele zu Fokus und Selbstvertrauen. Transparente sichtbare Ziele machen es auch einfacher, gemeinsame Ziele zu identifizieren.
Ein gemeinsames OKR-Arbeitsblatt bietet dem gesamten Unternehmen einen Überblick, der Teams hilft, ihre Bemühungen aufeinander abzustimmen und zusammenzuarbeiten. „Einer der stärksten Aspekte von OKRs ist die Ausrichtung und das Engagement“, sagt Tom Giannelli, Senior Manager, Business Solutions bei Arc'teryx. „Um eine Ausrichtung zu haben, muss man Transparenz haben. Da alles an einem Ort ist – nicht mehrere Sheets, sondern an einem Ort – ist es sehr einfach, sich mit den anderen Abteilungen darüber abzustimmen, was sie tun, wie Sie sich an ihren OKRs beteiligen und was Sie tun, das zum Rest der Organisation beiträgt.“
Bereitstellen einer transparenten Plattform für die Nachverfolgung von OKRs mit Echtzeit-Arbeitsmanagement in Smartsheet
Befähigen Sie Ihr Team, über sich selbst hinauszuwachsen – mit einer flexiblen Plattform, die auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist und sich anpasst, wenn sich die Bedürfnisse ändern. Mit der Plattform von Smartsheet ist es einfach, Arbeiten von überall zu planen, zu erfassen, zu verwalten und darüber zu berichten. So helfen Sie Ihrem Team, effektiver zu sein und mehr zu schaffen. Sie können über die Schlüsselmetriken Bericht erstatten und erhalten Echtzeit-Einblicke in laufende Arbeiten durch Rollup-Berichte, Dashboards und automatisierte Workflows, mit denen Ihr Team stets miteinander verbunden und informiert ist. Es ist erstaunlich, wie viel mehr Teams in der gleichen Zeit erledigen können, wenn sie ein klares Bild von der geleisteten Arbeit haben. Testen Sie Smartsheet gleich heute kostenlos.