Tableau, der rapide Wandel und die Anpassung an Business-Herausforderungen

Tableau stellt bahnbrechende Produkte her, die die Nutzung von Daten revolutionieren. Das Business von Tableau unterliegt somit einem rapiden Wandel. Smartsheet bietet dem Unternehmen die Möglichkeit, sich anzupassen und zu skalieren, um Business-Anforderungen zu erfüllen und Innovationen zu fördern.

Industrie

  • Technologie

Organisationsgröße

  • Groß (2.000–9.999 Beschäftigte)

Region

  • Nordamerika

„Ich persönlich habe mindestens 10 bis 20 Stunden mit Smartsheet eingespart. Da können E-Mails und Tabellenblätter nicht mithalten.“

Lindbergh Matillano

Senior Business Manager, Technischer Betrieb

Neue Wege zu gehen ist eines der vielen Markenzeichen von Lindbergh Matillano. Der Senior Manager bei Tableau Software blickt auf mehr als 20 Jahre Erfahrung zurück. Er ist bekannt dafür, auf Technik zu setzen, wenn es darum geht, innovative, zuverlässige und hochwertige Lösungen für die Verbesserung der betrieblichen Lösungen zu finden. Außerdem ist er ein Fan von Smartsheet.

Unmittelbare Zeiteinsparungen

„Ich persönlich habe mindestens 10 bis 20 Stunden mit Smartsheet eingespart“, so Matillano. „Da können E-Mails und Tabellenblätter nicht mithalten.“ Der erfahrene Techniker ist nicht der einzige bei Tableau, der die durch Smartsheet verbesserte Produktivität erkannt hat.

„Durch die Verwendung von Smartsheet konnten wir schnell auf Business-Anforderungen reagieren und Formulare und Prozesse erstellen, die uns zahlreiche Arbeitsstunden und viel Frustration ersparen“, erklärt er. „Sollte ein Prozess detailliertere Systeme erfordern, können wir zu einer fachspezifischen Anwendung wechseln. So haben wir den Prozess wenigstens bereits in Smartsheet getestet, was uns den Übergang zu einem neuen System einfacher macht.“

Eine Plattform für Business-Agilität

Der Senior Manager erklärt, dass das Unternehmen bekannt ist für seine bahnbrechenden Produkte, die die Nutzung von Daten revolutionieren. Dennoch dauert es häufig etwas länger, bis die Workflow- und Ticketsysteme von Tableau entwickelt und Systeme und Prozesse implementiert werden. „Unser Business unterliegt einem rapiden Wandel und wir müssen uns schnell anpassen und skalieren können“, so Matillano.

Smartsheet war die Antwort darauf. „Tableau führt Smartsheet in weiteren Abteilungen ein“, sagt Matillano. „Vor allem die IT-Abteilung und unser Serviceteam sind hierbei sehr engagiert.“

Weitere Informationen zu diesem Kundenbericht finden Sie in unserer Fallstudie.