Verantwortliche KI bei Smartsheet
Was ist nötig, um eine KI bereitzustellen, der 85 % der Fortune-500-Unternehmen vertrauen? Erfahren Sie, wie Smartsheet KI entwickelt, die von Grund auf verantwortungsbewusst ist – für Daten, die geschützt, kontrolliert und konform bleiben.
Mehr erfahrenDesignprinzipien für eine verantwortliche KI
Datensicherheit und Datenschutz
- Kundendaten bleiben privat und geschützt.
- Kundendaten werden niemals verwendet, um Foundation-Modelle von Drittanbietern zu trainieren.
- Alle KI-Funktionen halten die bestehenden Verpflichtungen von Smartsheet hinsichtlich Sicherheit und Compliance ein. Dazu gehören die sichere Handhabung von Modellinteraktionen sowie entsprechende Schutzmaßnahmen und die vollständige Einhaltung aller Benutzerberechtigungen.
Verantwortlichkeit und Kontrolle
- Jede KI-Aktion kann sowohl von Endbenutzer*innen als auch von Admins überprüft werden.
- Admins haben die volle Kontrolle darüber, welche KI-Funktionen für wen aktiviert werden, und steuern auf Benutzerebene, auf welche Daten die KI zugreifen kann.
- Jede KI-Funktion priorisiert die Einbindung des Menschen in den KI-Prozess (Human-in-the-loop), der an bestimmten Stellen Entscheidungen trifft, Ergebnisse prüft oder korrigiert.
Zuverlässigkeit und Fairness
- KI-Ergebnisse müssen konsistent, zuverlässig und für die Arbeit geeignet sein, die sie unterstützen sollen.
- Wir überwachen und testen kontinuierlich die Qualität und halten uns an strenge Leistungskriterien, bevor wir eine Funktion bereitstellen.
- Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, die die Robustheit verbessern und Verzerrungen reduzieren.
Transparent und erklärbar
- Sie wissen immer, wann Sie mit KI interagieren und wann Inhalte in Ihrem Arbeitsbereich von KI generiert wurden.
- Wir bieten Transparenz darüber, wie Ergebnisse produziert werden – welche Daten verwendet wurden und wie Schlussfolgerungen gezogen wurden –, damit Teams die Ergebnisse vertrauensvoll überprüfen und validieren können.
- Wir orientieren uns bei der Entwicklung an Enterprise-Standards, damit Sie Stakeholdern auf jeder Ebene die KI-Aktivität erklären können.
Ihre Daten werden nie mit den Daten anderer Kunden vermischt. Wir gestatten niemals Dritten, Foundation-Modelle mit Ihren Daten zu trainieren. Die Kontrolle über Ihre Daten bleibt immer bei Ihnen. Jede Aktion oder Empfehlung einer KI kann erklärt, geprüft und zu ihrer Quelle zurückverfolgt werden.
Vertrauenswürdige KI-Architektur
Jede KI-Anfrage in Smartsheet durchläuft die Anwendungsschicht, die sie an den Modellanbieter weiterleitet und die Antwort zurückgibt – der Anbieter speichert zu keinem Zeitpunkt Kundendaten. Die Nutzung wird separat protokolliert, sodass Admins einen vollständigen Überblick über die KI-Aktivitäten erhalten, ohne dass unsere KI-Modellpartner darauf Zugriff hätten. Dies dient der Sicherheit, Aufsicht und Compliance bei jedem Schritt.
Vertrauenswürdige KI-Architektur
Jede KI-Anfrage in Smartsheet durchläuft die Anwendungsschicht, die sie an den Modellanbieter weiterleitet und die Antwort zurückgibt – der Anbieter speichert zu keinem Zeitpunkt Kundendaten. Die Nutzung wird separat protokolliert, sodass Admins einen vollständigen Überblick über die KI-Aktivitäten erhalten, ohne dass unsere KI-Modellpartner darauf Zugriff hätten. Dies dient der Sicherheit, Aufsicht und Compliance bei jedem Schritt.
Partner und Infrastruktur
Smartsheet baut auf einer vertrauenswürdigen Cloud-Infrastruktur auf und wählt Partner aus, die sich ebenso für Sicherheit, Datenschutz und Governance auf Enterprise-Niveau einsetzen. Für unsere sichere, skalierbare KI-Erlebnisse arbeiten wir mit AWS zusammen.
Weitere Ressourcen
Häufig gestellte Fragen
Ja, Smartsheet strebt aktiv die ISO 42001-Zertifizierung an und plant die Einhaltung der EU-KI-Verordnung. Wenn neue maßgebliche Regularien oder Vorschriften geschaffen werden, bewerten wir deren Anforderungen und arbeiten daran, unsere KI-Praktiken entsprechend auszurichten.
Wir überwachen aktiv den ökologischen Fußabdruck von KI, insbesondere innerhalb unserer Cloud-Infrastruktur. Smartsheet verlässt sich bei seiner Emissionsstrategie auf AWS, das sich der CO₂-freien Energieversorgung bis 2030 verschrieben hat. Unser Schwerpunkt bei verantwortungsvoller KI liegt auf dem ethischen Einsatz von Technologie, und wir arbeiten mit unseren Private-Equity-Partnern zusammen, um die Umweltauswirkungen der KI besser zu verstehen und zu steuern.
Nein, Ihre Daten bleiben stets unter Ihrer Kontrolle, werden niemals mit denen anderer Kunden vermischt und dienen niemals zum Training von Foundation-Modellen Dritter.
Weitere Informationen zu den allgemein verfügbaren KI-Funktionen von Smartsheet finden Sie auf unserer Seite zu den KI-Funktionen.