Entdecken Sie mehr als 130 Tools für die Remote-Zusammenarbeit für Ihre Geschäftsbedürfnisse

Es ist gar nicht so einfach, alle Optionen für die Remote-Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen zu durchforsten. Expert*innen sind sich einig, dass es keine Einheitslösung für alle Aspekte der Remote-Arbeit gibt. Stattdessen hängt die Wahl von Ihrem Budget und Ihrer Unternehmenskultur sowie von den einzigartigen Faktoren ab, mit denen Ihr Unternehmen konfrontiert ist. 

Bryant Galindo ist Gründer von CollabsHQ und arbeitet mit großen Organisationen und Start-ups in den Bereichen Konfliktlösung, Online-Training und Führungskräfteentwicklung zusammen. Er betont, dass man bei der Suche nach dem perfekten Tool womöglich erst einige Optionen ausprobieren muss. „Erst die Praxis zeigt, wie jemand tatsächlich arbeitet. Selbiges gilt auch für die Suche nach der idealen Software für Ihr Team und seine Ziele. Es ist ein Prozess, bei dem man verschiedene Optionen ausprobiert“, so Galindo.

Sergey Konoplich, COO von Smart IT, schließt sich dieser Einschätzung an. Seine Meinung über die beste Vorgehensweise bei der Auswahl eines Tools für die Zusammenarbeit: „Praktisches Herumprobieren, es sei denn, Sie wissen genau, wonach Sie suchen und haben eine klare Vorstellung davon, was das Tool leisten kann.“

Dennoch gibt es einige Funktionen, die jedes gute Tool für die Zusammenarbeit unterstützen sollte.

Layne Levine ist Präsident von Windstream Enterprise, einer preisgekrönten Lösung für die Unternehmenskommunikation. Bei der Suche nach einem Tool sind Konferenzfunktionen seiner Einschätzung nach unerlässlich, jedoch sollte man sich nicht auf Audiokonferenzen beschränken. „HD-Videokonferenzen können die Produktivität steigern und die Zusammenarbeit im Vergleich zu Standard-Telefonkonferenzen verbessern“, so Levine.

Darüber hinaus schlägt er vor, die folgenden Merkmale und Funktionen zu priorisieren:

• Veranstaltung großer Meetings (denken Sie an Ihre größten Meetings, wie z. B. Schulungen für das gesamte Personal und neue Mitarbeitende)
• Aufzeichnung von Meetings
• Bildschirmfreigabe und Chat
• Einfacher Zugriff (keine langen Meeting-ID-Codes usw.)
• Cloudbasierte Software (wenn Sie ein cloudbasiertes Netzwerk verwenden)

Darüber hinaus sagt er: „Vergessen Sie nicht den Sicherheitsaspekt. Wenn alle remote arbeiten, ergeben sich neue Herausforderungen für den Schutz der Unternehmensdaten. Firewalls können sicherstellen, dass nur autorisierte Mitarbeitende auf das Netzwerk Ihres Unternehmens zugreifen können. Und wenn Sie vorhaben, Bestellungen online entgegenzunehmen, müssen Sie die PCI-Richtlinien einhalten, um Kreditkartennummern zu schützen.“

Schließlich empfiehlt Levine Netzbetreiber, die Support rund um die Uhr bieten. „Die Tatsache, dass alle von zu Hause aus arbeiten, bringt eine ganze Reihe neuer Herausforderungen mit sich. Lassen Sie die Finger von Billiganbietern, die nur einen begrenzten Service bieten: Entscheiden Sie sich stattdessen für einen rund um die Uhr verfügbaren Service von einem seriösen, zuverlässigen Netzbetreiber.“

Unabhängig von den von Ihnen gewählten Funktionen, dem Budget, der Kultur und den Anforderungen sind sich Expert*innen einig, dass Tools für umfangreiche (insbesondere unternehmensweite) Remote-Arbeit unerlässlich sind – nicht nur für Ihre Mitarbeitenden, sondern auch, um die Beziehungen zu bestehenden und potenziellen Kund*innen zu pflegen.

„Tools sind geschäftskritisch“, erklärt Konoplich von Smart IT. „Wenn wir keine [Tools für die Zusammenarbeit] verwenden würden, ginge ein wichtiges Bindeglied zwischen Teams und Kund*innen verloren. Es ist wichtig, ein Tool zu verwenden, das hilft ...  der Kundschaft so viel Transparenz wie möglich zu bieten.“

Einen umfassenden Einblick und Best Practices zur Remote-Zusammenarbeit finden Sie in unserem Artikel Wie Sie Remote-Arbeit effektiv gestalten können.Weitere Informationen über die Schlüsselfaktoren für effektives Management von Remote-Teams finden Sie in diesem Artikel.