Die Arbeitswelt entwickelt sich schneller denn je weiter. Das Ziel von Smartsheet besteht darin, Ihnen die Tools bereitzustellen, mit denen Sie die Strategien Ihres Unternehmens schneller umsetzen können. Smartsheet arbeitet täglich mit Kunden- und Partnerunternehmen auf der ganzen Welt zusammen, um anhand Ihrer realen Herausforderungen leistungsstarke neue Innovationen und Funktionen zu entwickeln.
Wir investieren intensiv in KI-Funktionen, die heute Ihre Arbeitsweise verbessern und mit Ihren Anforderungen von morgen wachsen. In unserer virtuellen Veranstaltung „Move Faster & Think Bigger with AI“ (Schnellere und umfassendere Entwicklung mit KI) sprachen Pratima Arora, Chief Product Officer von Smartsheet, Cynthia Tee, Chief Technology Officer bei AWS, und führende Branchenanalysten kürzlich über die neuesten und bevorstehenden Entwicklungen im Bereich intelligentes Arbeitsmanagement und Smartsheet-KI. Weitere Einblicke bot Arora in ihrem Blog How Smartsheet is Building the Future of Intelligent Work with AI (Wie Smartsheet mithilfe von KI die Zukunft intelligenter Arbeit entwickelt). Verpassen Sie nicht unsere jährliche ENGAGE-Konferenz vom 5. bis 7. November in Seattle, bei der Sie die neuesten Innovationen für intelligentes Arbeitsmanagement, einschließlich KI, aus erster Hand erleben können.
Verbesserte Kontrolle und Transparenz
Mit der Begeisterung für künftige Innovationen und dem Versprechen der KI investieren wir außerdem in unsere Verwaltungsfunktionen und verbessern sie, um mehr Kontrolle zu bieten, die Governance zu vereinfachen und mehr Transparenz bei der Abrechnung zu schaffen. Diese Aktualisierungen spiegeln die Dynamik bei der Preisgestaltung des Smartsheet-Benutzermodells wider: 65 % der Kunden sind bereits auf das neue Modell umgestiegen. Basierend auf Ihrem Feedback stellen wir neue Funktionen bereit, die Admins die Möglichkeiten und die nötige Klarheit bieten, um ihre Smartsheet-Investitionen effektiv zu verwalten.
Viele dieser Funktionen wurden in den letzten Wochen veröffentlicht und sind bereits verfügbar. Im Folgenden werde ich einige bedeutende Neuerungen vorstellen, die in Kürze eingeführt werden.
Heute sehen Sie bereits ein neu gestaltetes, modernes Dashboard für das Platzmanagement, das Ihnen umfassende Einblicke in die Platznutzung und die Abrechnungspläne bietet. Kunden können genau sehen, wer das Produkt verwendet, und fundierte Entscheidungen über Ihre Lizenzierungsanforderungen treffen. Das neue Dashboard wird durch mehrere wichtige Aktualisierungen ergänzt, die Ihnen mehr Klarheit und Kontrolle bieten sollen.
Damit Sie schneller entscheiden können, wer wirklich einen Mitgliedsplatz benötigt, haben wir vor Kurzem die Definition eines vorläufigen Mitglieds aktualisiert. Dies sind jetzt Personen, die in den letzten 90 Tagen eine proaktive Aktion ausgeführt haben, z. B. ein Asset kommentiert, bearbeitet oder erstellt haben. Eine neue Abrechnungsspalte in der Adminoberfläche erleichtert die Verwaltung, da Sie schnell sehen können, wer in diesem Abrechnungszeitraum in ein kostenpflichtiges Mitglied umgewandelt wird. Ein neuer Platztypenbericht bietet Ihnen eine zentrale, konsolidierte Ansicht aller Benutzer*innen und ihrer Platztypen. Wenn Sie identifiziert haben, welche Benutzer*innen überprüft werden müssen, ist die Verwaltung jetzt deutlich effizienter, da wir die Kapazität für Massenänderungen an Plätzen um das 10-Fache erhöht haben – von 20 auf 200 Benutzer*innen gleichzeitig.
Außerdem haben wir die Erfahrung für herabgestufte Benutzer*innen verbessert, um die Kontinuität im Team zu gewährleisten. Sie können jetzt den Gruppenzugriff für diese Benutzer beibehalten, um Workflow-Unterbrechungen zu vermeiden. Wenn Sie herabgestufte Benutzer*innen in Zukunft erneut zu Mitgliedern ändern, werden ihre ursprünglichen Berechtigungen automatisch wiederhergestellt. Um Ihren Verwaltungsaufwand zusätzlich zu reduzieren, werden Benutzer*innen nur einmal in vorläufige Mitglieder umgewandelt. Das verhindert wiederholte Herabstufungen.
Für unsere größten Kunden haben wir vor Kurzem die Möglichkeit eingeführt, die Verwaltung von Lizenzen zu automatisieren. Dazu können sie unsere neuen automatisierten Webhooks und APIs für die Platzverwaltung direkt in führende ITSM-Systeme wie ServiceNow und Atlassian integrieren.
Eine neue Ära der Verwaltungsfunktionen
In den kommenden Monaten werden wir weitere Funktionen hinzufügen, um Ihnen die Verwaltung Ihrer Smartsheet-Umgebungen zu erleichtern. Wir werden eine neue Standardeinstellung für die Administratorgenehmigung einführen, die Admins verwenden können, um vorläufige Mitglieder automatisch herabzustufen. Um Platzanforderungen für neue Benutzer*innen und die Genehmigung zu optimieren sowie die Nachfrage nachzuverfolgen, planen wir die Einführung eines anpassbaren produktinternen Ablaufs für Platzanforderungen. Zudem planen wir, die Benutzerverwaltung in einer einzigen Ansicht zu konsolidieren, die über die Seite „Platztyp und Ausgleich“ aufgerufen werden kann. Weitere Informationen finden Sie in unseren Produktrelease-News, wenn diese Funktionen eingeführt werden. Wir freuen uns über den Mehrwert und die Einfachheit, die sie unseren Kunden bieten.
Wir sind davon überzeugt, dass diese neuen und bevorstehenden Administrationsfunktionen Ihnen helfen werden, Smartsheet besser zu verwalten und die Produktivität Ihrer Teams zu fördern. Wir möchten eine Plattform bereitstellen, die Ihr Vertrauen jeden Tag aufs Neue gewinnt. Wenn eine Funktion nicht wie erwartet funktioniert, weisen Sie uns einfach darauf hin – wir werden daran arbeiten, sie zu verbessern. Wir sind bestrebt, unsere Zukunft gemeinsam mit unseren Kunden zu gestalten.