Smartsheet Customer Success-Team
Das Smartsheet Customer Success-Team hilft Ihnen, Ihre Geschäftsziele schneller zu erreichen.
Kontakt aufnehmenÜberblick und Vorteile
Smartsheet Customer Success-Angebote
Vier Angebotsstufen, die sich nach Ihrer Smartsheet-Investition richten*. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Account-Team.
Vier Stufen von Customer Success-Angeboten*, die sich nach Ihrer Investition in Smartsheet-Produkte richten.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Account-Team.
* Die Angebote können sich ändern.
Standard(bis zu 50.000 $) | Stufe I(50.000–100.000 $) | Stufe II(100.000–250.000 $) | Stufe III(> 250.000 $) | |
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Updates zu vierteljährlichen Funktionsveröffentlichungen | x | x | x | x |
Geführtes Benutzer-Onboarding und fortlaufende Schulungen | x | x | x | x |
Customer Success Manager | x | x | x | |
Inventar an Anwendungsfällen | x | x | x | |
Gemeinsamer Geschäftsbericht | x | x | x | |
Smartsheet-Veranstaltungen | x | x | ||
Momentaufnahme der Wertrealisierung | x | x | ||
Umfrage zur Bedeutung von Smartsheet | x | x | ||
Erfolgsgeschichte mit Ergebnissen | x | |||
Geschäftliche und Strategieausrichtung auf Führungsebene | x |
Smartsheet-Onboarding für Neukund*innen
Vier Angebotsstufen, die sich nach Ihrer Smartsheet-Investition richten*. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Account-Team.
Vier Angebotsstufen, die sich nach Ihrer Smartsheet-Investition richten*.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Account-Team.
* Die Angebote können sich ändern.
Standard-Onboarding(bis zu 20.000 EUR) | Premium-Onboarding(mehr als 20.000 EUR) | Unternehmensdienstleistungen | Support | |
|---|---|---|---|---|
Geführtes Benutzer*innen-Onboarding und fortlaufende Schulungen | x | x | ||
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Persönliches Systemadmin-Enablement mit Onboarding-Spezialist*in | x | |||
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