Marketingprojektmanagement-Leitfaden: Expertentipps, Arbeitsabläufe, und Fertigkeiten

By Joe Weller | 2. September 2020 (aktualisiert 29. September 2023)

Das Projektmanagement im Marketing besteht aus mehreren beweglichen Teilen und Teams, die sich aus Mitarbeitern verschiedener Fachrichtungen zusammensetzen. Drei Experten geben Tipps zur Zusammenarbeit und Kommunikation, um die Projektziele zu erreichen und die Zustimmung des Spitzenmanagements zu erhalten.

In diesem Artikel finden Sie eine Infografik über die Zusammenarbeit mit den Beteiligten im Marketingprojektmanagement, Sie erfahren wie Sie häufige Herausforderungen lösen können und lernen bewährte Praktiken kennen.

Was ist Marketingprojektmanagement?

Marketingprojektmanagement ist ein systematischer Prozess, der alle Aspekte der Pflege und Entwicklung von Inhalten abdeckt, von der Konzeption über die Erstellung bis zur Fertigstellung.

Das Projektmanagement für das Marketing ist sowohl für interne Marketingabteilungen als auch für Agenturen zu einer Notwendigkeit geworden. „Es gibt einen Wettbewerbsdruck, der dazu führt, dass wir Ergebnisse liefern und Zeitpläne verkürzen müssen", sagt Fiona Remley, Global Advertising Leader for Worldwide Programs, Content, and Creative Operations bei Amazon Advertising. „So wurden zum Beispiel meine Ziele zur Reduzierung der SLAs [Service Level Agreements zwischen Marketing- und Vertriebsteams zur Umsatzsteigerung] bis 2021 um etwa 20 Prozent verkürzt – die dritte Reduzierung in den letzten fünf Jahren. So ist das Geschäft heutzutage nun einmal.“

Vorteile des Marketingprojektmanagements

Der Hauptvorteil eines strukturierten Marketingprojektmanagements besteht darin, dass es spezifische Ziele und Anforderungen festlegt – jede Aufgabe und Aktivität ist auf maximale Effizienz ausgerichtet. Die Leitlinien des Marketingprojektmanagements reduzieren die Komplexität, verbessern die Leistung und verkürzen Zeitabläufe. 

Cari Jaquet, Vizepräsidentin für Marketing bei BigPanda, stellt fest, dass ein Mangel an Struktur ein Hindernis für eine hohe Leistung bei Projekten ist. „Marketingfachleute müssen die Disziplin aufbauen und verwalten, die effektives Projektmanagement auszeichnet: die klare Angabe des Ziels, die Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten und die Festlegung von Fristen. Wie man so schön sagt: Sie können das Flugzeug nicht bauen, während Sie es fliegen.“ 

Die Chefetage nimmt Marketingprojekte häufig genau unter die Lupe. Trotz ihrer hohen Bedeutung leiden viele dieser Projekte unter mangelnder Organisation. Die Umsetzung von Kampagnen, digitalen Projekten und anderen inhaltlichen Leistungen ist eine „chaotische“ Angelegenheit mit vielen beweglichen Teilen und Akteuren. Genau wegen dieser Unberechenbarkeit profitieren Marketingprojekte von einer einheitlichen Lösung (in Form von Tabellenblättern oder Projektmanagement-Software), die auch Ihren Endkunden zufriedenstellt. 

Zu den zahlreichen Vorteilen des Projektmanagements für Marketingteams gehören die folgenden:

  • Projektaufsicht und -organisation: Bei einem effektiven Marketingprojektmanagement geht es darum, sicherzustellen, dass jede Aktivität und jeder Beteiligte den Projektzielen auf möglichst wirtschaftliche Weise dient. 
  • Optimierte Team-Kommunikation: Bleiben Sie mit allen Projektbeteiligten in Kontakt, damit Sie aktuelle und potenzielle Hindernisse erkennen.
  • Operative Exzellenz: Mit den Maßnahmen zur Rechenschaftspflicht sieht jedes Team-Mitglied den Wertfluss zum Kunden und wo er behoben werden muss, bevor er zusammenbricht.
  • Bestmögliche Ressourcennutzung: Streben Sie danach, das Beste aus Werkzeugen, Technologie, Zeit, Materialien, Team-Mitgliedern, Freiberuflern und Beratern herauszuholen.
  • Gesteigerte Produktivität und kürzere Zeitabläufe: Projekte kommen schneller voran, wenn alle Beteiligten auf ein einziges Ziel hinarbeiten und Aufgaben straffen.
  • Wiederholbare Methodik: Sobald Sie Projekte abgeschlossen und historische Informationen, Daten und Erkenntnisse gesammelt haben, können Sie das Beste davon verwenden und den Rest verwerfen, um Ihre eigenen bewährten Praktiken zu entwickeln.
  • Nachweisbarer ROI: Am Ende eines jeden Projekts sollte der Marketingprojektmanager den ROI ermitteln und angeben, wie die Geschäftsleitung Ihr Projekt als Erfolg oder Misserfolg einstuft.

Marketing-ROI-Berechnungsvorlage

Definieren Sie zu Beginn Ihres Projekts Ihre Metriken in Bezug auf die KPIs (Key Performance Indicators). Erzeugen Sie einen Marketing-ROI (MROI), indem Sie die durch Inhalte generierten Einnahmen abzüglich der Kosten für die Inhaltsproduktion ausweisen. In dieser Vorlage finden Sie Platz für mehrere Marketinginitiativen, damit Sie deren relativen Wert vergleichen können.

Vorlage für den MROI-Rechner herunterladen – Excel

Erfahren Sie mehr über die Validierung und Berechnung der Projektleistung und verwenden Sie eine ROI-Berechnungsvorlage, um loszulegen.

Marketingprojektmanagement löst häufige auftretende Probleme

Projektmanagement und Marketing gehen heute Hand in Hand. Profis bringen eine Kombination aus harten (Fachwissen) und sozialen (persönliche Interaktion und Engagement) Fähigkeiten mit, um die Arbeit erfolgreich durchzuführen und die üblichen Herausforderungen zu meistern: 

  • Sondierung und Budgetierung: Remley von Amazon erklärt: „Das Problem der Sondierung und der Budgetierung ist eine der großen Herausforderungen des Marketingprojektmanagements. In einer idealen Welt tragen Kunden ihr Geschäftsproblem an Sie heran und bitten Sie, sie bei der Lösung zu unterstützen. Aber in der Regel funktioniert es aber genau umgekehrt, denn die meisten Marketingkunden wissen, was sie erreichen wollen und verfügen über ein Budget, aber sie wissen nicht, welches Geschäftsproblem sie lösen müssen. Sie stehen also vor dem Problem, die Quadratur des Kreises zu versuchen. Die Strategie besteht darin, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten, um das Geschäftsproblem zu ermitteln und eine logische Lösung im Rahmen des Budgets zu liefern oder eine Alternative zu erarbeiten.“ 

    Remley rät: „Bei einem feststehenden Budget arbeiten Sie rückwärts und erfüllen den gewünschten Zeitrahmen. Die Logik hinter einem engen Zeitrahmen ist, dass Sie gelegentlich mehr Gewinn erzielen, wenn Sie das Endprodukt schneller liefern.“
  • Kunden und kreative Leistungen: Symphony Schechter, Chief Marketing Officer von Marxent, sagt: „Helfen Sie den Beteiligten, den Zeitrahmen zu verstehen, bearbeiten Sie Anfragen mit Dringlichkeit und betonen Sie, dass Änderungen teuer und zeitaufwendig sind. Aus jahrelanger Erfahrung habe ich gelernt, dass ein gutes Video perfekt für Online-Zwecke geeignet ist. Wenn wir unseren Kunden oder externen Beratungsfirmen Videos zur Prüfung vorlegen, wollen die Menschen Sie mit aller Macht an ihren eigenen Geschmack anpassen. Das ist anstrengend und das Endprodukt ist selten besser oder im Budget. Daher kommunizieren wir sehr deutlich über die Rückmeldungen und die Arten von Änderungswünschen, die im Video berücksichtigt werden.“
  • Produktneuentwicklung und Markteinführung: Ein neues Produkt unterstützt die Geschäftsziele des Unternehmens, wie z. B. die Steigerung des Umsatzes, das Ausstechen der Konkurrenz oder die Ausweitung des Marktanteils. Ein neues Produkt und seine Einführung betreffen irgendwann die gesamte Organisation. Der Prozess bezieht normalerweise auch externe Anbieter mit ein, wie bei den integrierten strategischen Multikanal-Kampagnen, die Jaquet von BigPanda durchführt.“

    Angesichts der gegenseitigen Abhängigkeiten integrierter Kampagnen und ihrer übergreifenden Teams ist dies nicht unbedingt ein linearer oder vier- oder fünfstufiger Prozess. Beispielsweise kann es sein, dass Ihr Marketingteam eine Webseite nach dem Start erneut überarbeiten muss, was einen kleinen Rückschlag bedeutet. Bereits ein einziges verpasstes Etappenziel in irgendeiner Phase der Markteinführung eines neuen Produkts kann zu einem Dominoeffekt mit katastrophalen Folgen führen. Bleiben Sie wachsam, bleiben Sie flexibel, behalten Sie Abhängigkeiten im Auge und verwalten Sie den Prozess mit einem Werkzeug, wie Smartsheet oder Asana, das eine gute Kommunikation und gemeinsame Nutzung von Dokumenten ermöglicht.“ 
  • Kreative würdigen: Die meisten Marketingfachleute haben schon einmal an einem Projekt mit Kunden gearbeitet, die glauben, sie könnten gute Texte schreiben, Designs entwerfen oder als künstlerischer Leiter fungieren. Marxents Schechter kennt dieses Problem gut. Marxent ist ein Unternehmen für 3D-Handel und Visualisierung, das Informations- und andere Videos für Marketingzwecke im Auftrag von Kunden produziert. „Videoprojekte sind viel teurer und zeitaufwendiger zu überarbeiten als andere Marketingprojekte“, erklärt Schechter. „Man kann heutzutage Videos auf seinem Handy machen oder eine Meinung haben, die man veranschaulichen will. Jeder denkt, dass er ein Genie in diesem Bereich ist. Damit Zeitpläne und Budgets funktionieren, müssen Sie Fachwissen durchsetzen, die Kunden zügeln und Änderungen verhindern.“

    Schechter fügt hinzu: „Das Schwierigste, aber auch Notwendigste ist, Ihren Kreativen zu vertrauen und sich selbst davon abzuhalten, eine Vielzahl von Änderungen zu verlangen. Unweigerlich werden Sie Dinge sehen, die ein Videoprojekt (theoretisch) besser machen könnten. Sie müssen sich jedoch ehrlich darüber im Klaren sein, welche Veränderungen wirklich die Zeit, Energie und Mühe wert sind.“

    Um teure Änderungen zu vermeiden, schlägt Schecter vor: „Geben Sie Ihre Vorgaben und Ihre Wünsche für das Projekt im Voraus bekannt – und dokumentieren Sie alles –, damit Sie in der Nachbearbeitung nicht mit den Kreativen über Details diskutieren müssen. Wenn das Team und seine Spezialisten Klarheit über die Anforderungen und die Dokumentation bekommen (z. B., ein Skript, Besprechungsnotizen), können Sie das Endprodukt mit den ursprünglichen Spezifikationen vergleichen und alles ist für alle Beteiligten weniger emotional.“ 

Erfahren Sie, wie Sie mit dem definitiven „Leitfaden für das Projektmanagement“ von Smartsheet die Effizienz Ihres Unternehmens steigern und die Ergebnisse verbessern können

Digitales Marketingprojektmanagement

Digitales Projektmanagement ist die Überwachung der Planung, Nachverfolgung und Lieferung von technisch orientierten Projekten, die online erstellt und geliefert werden. Beispiele sind digitale Marketingkampagnen, mobile Apps, Webseitenentwicklung, UI/UX-Design und Konversionsratenoptimierung. 

Digital Asset Management (DAM)-Software macht digitale Projekte möglich und ist Teil der Projektumsetzung, die Mediendateien organisiert und speichert und Markenwerte sichert. DAM unterstützt auch die Zusammenarbeit im Team und die Verteilung von Dateien und bietet oft zusätzliche Funktionen, wie z. B. die Planung der Verteilung von Ressourcen. 

Wenn Sie über die Anschaffung eines DAM-Systems nachdenken, finden Sie dazu Tipps in „Expertenrat zur Auswahl des richtigen Digital Asset Management-Systems für Ihr Unternehmen.“

Wer nutzt das Marketingprojektmanagement?

Marketingprojektmanagement wird von einer Vielzahl von Interessengruppen genutzt, die am Erfolg eines Projekts interessiert sind. Dabei kann es sich um Projektleiter, Team-Mitglieder mit zugewiesenen Aufgaben oder um Organisationen oder Einzelpersonen mit Genehmigungsbefugnissen handeln. 

Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der Rolle der verschiedenen Beteiligten an Marketingprojekten, unabhängig davon, ob sie intern oder in einer Agentur arbeiten:

 

  • Marketingprojektmanager: Der Manager ist letztlich dafür verantwortlich, dass sich die Team-Mitglieder an ihre Aufgaben und Fristen halten, zusammenarbeiten und gegenüber allen Mitgliedern des Teams Rechenschaft ablegen. Im Unternehmen kann es sich bei dem Projektmanager um einen Marketingdirektor, einen Marketingmanager oder andere Marketingmitarbeiter handeln. Bei Marketing- oder PR-Agenturen können Account Manager oder Projektmanager diesen Titel tragen. 
  • Interne Beteiligte: Interne Gruppen oder Einzelpersonen, die mit der Verantwortung für die Durchführung des Projekts betraut sind, sind interne Beteiligte. Beispiele für interne Beteiligte sind leitende Angestellte, Abteilungsleiter, Marketingmitarbeiter, Verkaufsteams sowie technische und kreative Fachleute. 
  • Externe Beteiligte: Freiberufler oder Dienstleister und Lieferanten, SEO-Spezialisten, Webdesigner und -entwickler sowie Texter, die an einem Projekt arbeiten, sind externe Beteiligte. Andere externe Beteiligte können Kunden, Nutzer oder Investoren sein. 

„Lernen Sie, die Sprache der Beteiligten zu sprechen, so gut Sie können“, sagt Remley von Amazon. „Vertrauen und Synergie werden durch maßgeschneiderte Kommunikationsfähigkeiten gefördert.“

Fähigkeiten des Marketingprojektmanagements

Zu den Fähigkeiten im Marketingprojektmanagement gehören strategisches Denken, Zeitmanagement, effektive Führung von bereichsübergreifenden Teams, Problemlösung, Aufgabendelegation, kompetente Kommunikation, Verhandlungsführung und Organisation.

Marketingprojektpläne zur Ermittlung bestimmter Anforderungen und Ziele

Ein Marketingprojektplan bietet eine Übersicht darüber, was für die Durchführung eines Projekts erforderlich ist. Bestimmen Sie zunächst die allgemeine Marketingstrategie und beschreiben Sie dann in dem Dokument das Projekt, seine Ziele und die geschätzte Zeit bis zur Fertigstellung.

Weitere Einzelheiten zur Entwicklung Ihres Plans und Projektplanvorlagen finden Sie unter „Kostenlose Marketingprojektplanvorlagen“.

Arbeitsabläufe im Marketingprojektmanagement

Sobald Sie den Projektplan fertiggestellt haben, organisieren Sie den Projektablauf in Form von Arbeitsabläufen, zu denen auch die Terminplanung und die Prozessentwicklung gehören.

Arbeitsabläufe bilden die Reihenfolge der Aufgaben ab. Die Terminplanung organisiert und verteilt Aktivitäten, Ergebnisse und Meilensteine innerhalb eines Projekts. Der Marketing-Projektmanager gibt das Dokument an Team-Mitglieder/Beteiligte weiter, wenn es am effektivsten ist. Die Prozessentwicklung legt eine Reihe von wiederholbaren Aktivitäten zur Erreichung der Unternehmensziele bei ähnlichen Projekten wie Produkteinführungen, Kampagnen oder Markenbildung fest.

Jaquet von BigPanda sagt, dass sich die Konzentration auf die Prozessentwicklung für ihr Team und das Unternehmen ausgezahlt hat. „Wir verwenden jetzt nur noch unsere Kooperationswerkzeuge, und die meisten unserer Projekte laufen von Anfang bis Ende praktisch ohne Besprechungen ab", sagt Jaquet nicht ohne Stolz.

Die Arbeitsabläufe für Marketingprojekte variieren zwar im Detail je nach Art des Projekts, der Team-Mitglieder und des Budgets, aber es gibt ein Grundgerüst, das Ihr Marketingprojekt von Anfang bis Ende begleiten sollte. Hier sind die vier Phasen des Marketingprojektmanagement-Prozesses:

  1. Konzept und Initiierung
    Legen Sie den Projektumfang und die damit verbundenen Einzelheiten fest. Viele der Gesamtanforderungen werden aus dem Projektplan des Marketingprojektmanagements hervorgehen.
    • Ziele/KPIs definieren/quantifizieren: Legen Sie die Metriken fest, die Sie und Ihr Team erreichen wollen.
    • Recherche: Sammeln Sie die notwendigen Hintergrundinformationen, einschließlich interner Dokumente, Umsatzprognosen, über die Wettbewerbslandschaft oder andere Faktoren, die sich auf Ihr Projekt auswirken.
    • Prioritäten setzen: Legen Sie Prioritäten fest, die Ihnen helfen, Ihr Ziel zu erreichen.
    • Projektanforderungen klären: Welche Elemente müssen zusammengeführt oder umgesetzt werden, um den Erfolg sicherzustellen?
  2. Definition und Planung
    Nutzen Sie den Projektumfang, um zu ermitteln, was für die Erstellung von Marketinginhalten erforderlich ist, einschließlich der benötigten Ressourcen.
    • Ressourcen bewerten: Dazu gehören Fachleute, interne oder externe Team-Mitglieder, Materialien, Technologien, Handwerker oder Verbände, die zur Verfügung stehen müssen.
    • Budget: Erstellen Sie ein zurückblickendes Budget. Wenn das Budget nicht den Anforderungen entspricht, ist es an der Zeit, sich an Ihren Geldgeber zu wenden und um zusätzliche finanzielle Mittel zu bitten oder zu sehen, wo Sie Änderungen vornehmen können. 
    • Projekt in einzelne Aufgaben untergliedern: Beurteilen Sie das Ziel, die Ressourcen, das Budget und das Team und gliedern Sie dann alles in Aufgaben auf.
    • Etappenziele festlegen: Legen Sie den Zeitrahmen für jede Aufgabe fest und was notwendig ist, um bestimmte Ziele zu erreichen. 
    • Wählen Sie das Team aus und bereiten Sie es vor: Verwenden Sie das RACI-System (responsible, accountable, consulted, and informed), um die Rollen der einzelnen Personen oder Gruppen für jede Aufgabe zu klären. Weitere Informationen finden Sie unter "Ein umfassender Projektmanagement-Leitfaden für alle Bereiche von RACI.”
  3. Start und Ausführung
    Setzen Sie Ihren Plan in die Tat um. In dieser Phase ist es wichtig, dass der Projektmanager sorgfältig kommuniziert. Der Manager muss wissen, ob die Erledigung einer Aufgabe oder die Einhaltung einer Frist gefährdet oder behindert ist oder ob die Budgets aus dem Ruder laufen. Seien Sie sich der Gefahr der „schleichenden Umfangserweiterung“ des Projekts bewusst und begrenzen Sie Zeit- und Kostenüberschreitungen durch sorgfältige, tägliche Überwachung.
    • Inhalte erstellen: Jetzt ist es an der Zeit, die mit dem Projekt verbundenen Aufgaben in Angriff zu nehmen. Der Projektmanager überwacht die Arbeit, um sicherzustellen, dass sie fristgerecht und im Rahmen des Budgets erledigt wird. Tauchen Sie tiefer ein mit dem „Toolkit für das Marketingprojektmanagement: Arbeitsabläufe, Vorlagen und Checklisten.“ 
    • Kommunizieren Sie mit dem Team: Die Kommunikation mit den Team-Mitgliedern ist zwar in allen Projektphasen wichtig, in der Ausführungsphase jedoch entscheidend.
    • Prüfen und genehmigen: Prüfen Sie jede Aufgabe und jedes Etappenziel und stellen Sie sicher, dass alle Genehmigungen der Geschäftsführung und der Rechtsabteilung vollständig vorliegen.
    • Kontrollieren und nochmals kontrollieren: Die endgültigen Genehmiger sollten alle relevanten Materialien kontrollieren, Unterschriften einholen, alle erforderlichen Änderungen vornehmen und eine letzte Kontrolle durchführen, bevor sie das Projekt ausliefern.
    • Inhalte veröffentlichen und verbreiten: Verbreiten Sie auf der Grundlage Ihres Plans das fertige Projektprodukt. 
  4. Abschluss und Lernen
    Durchführung eines Post-Mortem, um das Ergebnis zu analysieren und festzustellen, was Sie bei künftigen Projekten verbessern können.
    • Messen und bewerten: Überprüfen Sie die Auswirkungen des Projekts auf Ihre festgelegten KPIs und Ziele. 
    • Team-Post-Mortem: Bitten Sie das Team um Beiträge und stellen Sie eine Lernliste zusammen. 
    • Maßnahmenplan für Folgemaßnahmen und Verbesserungen: Stellen Sie Ihren eigenen Leitfaden für bewährte Praktiken zusammen, um Ihre Methodik zu verbessern.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden für den Arbeitsablauf im Marketing.

Vorlage für den Arbeitsablauf und die Terminplanung im Marketingprojektmanagement 

Diese anpassbare Vorlage bietet ein Werkzeug zur Nachverfolgung jeder Phase Ihres Marketingprojekts. Das Modell erfasst administrative Einzelheiten, führt jede Aktivität, das Start- und Enddatum, die verantwortliche Person und die Dauer auf, und bietet Raum für Kommentare. Das zugehörige Gantt-Diagramm dokumentiert visuell den Fortschritt der einzelnen Phasen und Aufgaben, sodass Sie die Etappen des Projekts im Auge behalten können.

Vorlage für den Arbeitsablauf und die Terminplanung im Marketingprojektmanagement herunterladen

Excel

Mit den richtigen Werkzeugen zur Steuerung von Arbeitsabläufen und Zeitplänen, wie z. B. Projektzeitplanvorlagen, können Sie Komplikationen minimieren.

Bewährte Praktiken und Expertentipps zur Verbesserung des Marketingprojektmanagements

Bewährte Praktiken im Marketingprojektmanagement befassen sich mit Bereichen, die verbessert werden müssen: Effizienz, Rechenschaftspflicht, Zusammenarbeit und Nutzung von Werkzeugen.

  • Nutzen Sie die Zeit aller Beteiligten optimal: Ihr wertvollstes Gut wächst, wenn sich jeder seines Wertes bewusst ist (oder daran erinnert wird).
    • Stunden beschränken: Versuchen Sie, Aufgaben auf 80 Stunden oder weniger zu beschränken. Aufgaben, die mehr als 80 Stunden in Anspruch nehmen, sind schwer nachzuverfolgen und zu steuern. 
    • Zeitabläufe beachten: Die Team-Mitglieder müssen den Zeitablauf verstehen und Anfragen mit Dringlichkeit behandeln. 
  • Treiben Sie Projekt-Exzellenz mit Verantwortlichkeit voran: Die Vermittlung von Verantwortungsbewusstsein innerhalb der Gruppe führt zu zufriedenstellenderen Ergebnissen.
    • Erzwingen Sie Zusammenkünfte: Sorgen Sie für regelmäßige Zusammenkünfte sowohl mit den Kern-/Arbeitsteams als auch mit den anderen Beteiligten.
    • Verantwortlichkeiten definieren: Stellen Sie von Anfang an die Verantwortlichkeiten für Aufgaben klar, und setzen Sie Ihre Werkzeuge bei der Benachrichtigung, Planung und Zuweisung von Aufgaben klug ein. 
    • Kommunikation gewichten: Remley von Amazon erstellt für jedes Projekt einen Kommunikationsplan, der auf jeden Beteiligten zugeschnitten ist. Remley und Jaquet von BigPanda empfehlen, den Geräuschpegel niedrig zu halten und eine Überflutung mit Mitteilungen, insbesondere mit zu vielen E-Mails, zu vermeiden. 
  • Kreativität und Innovation durch Zusammenarbeit fördern: Respektieren Sie die Beiträge und die Tatkraft jedes Team-Mitglieds.
    • Ausrichtung hervorheben: „Stellen Sie sicher, dass sich alle am Endziel orientieren: Wie soll es aussehen, wenn das Projekt abgeschlossen ist? Was sind die wichtigsten Leistungen?“, rät Jaquet. „Auf höchster Ebene sollte jeder die Abhängigkeiten und die miteinander verbundenen Arbeits- und Produktströme verstehen.“ 
    • Fachübergreifende Information: Informieren Sie bereichsübergreifende Teams, Abteilungsleiter, leitende Angestellte und andere Beteiligte mit vierteljährlichen Newslettern oder internen Mitteilungen.
    • Kultivieren Sie Vorreiter: Fördern Sie Vorreiter für Ihr Projekt, die in der Organisation Einfluss haben und Ihre Herausforderungen und Ziele verstehen.
    • Verantwortliche befähigen: Jaquets Rat weicht von der allgemeinen Projektmanagement-Weisheit ab. Sie ist der Meinung, dass die Fristen in der Regel eingehalten werden, wenn die Projektziele und -termine von den Projektverantwortlichen festgelegt werden. 
  • Werkzeuge sorgfältig auswählen: Jeder muss mit den Projektmanagement-Werkzeugen vertraut sein und wissen, wie sie zu verwenden sind.
    • Teambeteiligung: „Einigen Sie sich mit Ihren Team-Mitgliedern auf die Projektwerkzeuge, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind“, empfiehlt Jaquet. „Legen Sie fest, welche Projektvisualisierung, wie mit Kanban oder Gantt, Sie bevorzugen, damit Sie die zugrunde liegenden Nachverfolgungsprozesse richtig aufbauen können.“
    • Folgen Sie den besten Beispielen: Veröffentlichen Sie die allerbesten Beispiele für Leistungen, produktive Teams und Prozesse und teilen Sie diese mit Ihrem Team. „Die Chancen stehen gut, dass Sie etwas, das Sie bereits für einen anderen Kunden entwickelt haben, wiederverwenden können“, empfiehlt Remley. „Wenn Sie ein vorhandenes Werkzeug oder eine Vorlage verwenden, sollten Sie jedoch das Hauptproblem berücksichtigen: Ist diese Lösung eine Antwort auf die zentrale geschäftliche Herausforderung des Kunden? Oder haben Sie gerade das Problem nur vor sich hergeschoben?“

Häufig ist das Werkzeug, das Ihr Team schneller weiterbringt, eine Projektmanagement-Software, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Erfahren Sie mehr darüber, was nötig ist, um Marketingprojekte pünktlich und im Rahmen des Budgets durchzuführen. Lesen Sie mehr über die Makro- und Mikro-Fähigkeiten im Marketingprojektmanagement, die Sie im heutigen Wettbewerbsklima beherrschen müssen.

Software für das Marketingprojektmanagement

Software für das Marketingprojektmanagement wurde speziell entwickelt, um einen einheitlichen, raschen Ansatz für die kreative Arbeit im Marketing zu ermöglichen. Das Ziel ist, die Zusammenarbeit, Transparenz, Zeit- und Budgetkontrolle zu verbessern.

Marketingprojektmanagement-Software bietet in der Regel einen ortsunabhängigen Zugriff von jedem Gerät aus sowie anpassbare Ansichten. Einige Lösungen sind umfangreicher und enthalten Zeit- und Datenverkehrsüberwachung, Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement und die Rechnungsstellung. Bei all diesen Optionen kann es schwierig werden, das richtige Werkzeug für Ihre interne Abteilung oder Agentur zu finden. 

Hilfreiche Kaufempfehlungen finden Sie in „Wie Sie Werkzeuge und Software für das Marketingprojektmanagement auswählen.“

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