Ein realistischer Optimist leitet den nächsten großen Schritt bei Smartsheet

Justin Dobson ist Visionär und Realist – eine unwahrscheinliche Kombination. Mit dreißig Jahren Erfahrung in der Vertriebsleitung konzentriert er sich auf das Wesentliche: Menschen, Fortschritt und eine gesunde Portion Optimismus. Als Vice President für den regionalen Vertrieb in EMEA bei Smartsheet baut Dobson ein Team auf, das sich ebenso auf Vertrauen und Eigenverantwortung wie auf Ergebnisse konzentriert. 

Was hat Sie zu Smartsheet geführt?

Mein beruflicher Werdegang hatte viele Windungen – das war aber gewollt. Jede Rolle bot mir eine andere Perspektive: wie man eine Region ausbaut, wie man mit Komplexität umgeht, wie man globale Teams leitet.

Als Smartsheet auf meinem Radar auftauchte, habe ich nicht aktiv danach gesucht, aber nach einigen interessanten Gesprächen hat es dann Klick gemacht. Die Personen, die ich traf, haben intelligente Fragen gestellt, aufmerksam zugehört und versprühten eine Leidenschaft für ihre Arbeit. Die Unternehmenskultur fühlte sich bodenständig an und die Chance im Raum EMEA war aufregend. Es fühlte sich wie ein Ort an, an dem ich etwas Sinnvolles schaffen und dabei Spaß haben könnte.

Sie bezeichnen sich selbst als „realistischen Optimisten“. Was muss man sich darunter vorstellen?

Das wurde mir in die Wiege gelegt. Ich sehe immer zuerst das Gute – aber mit offenen Augen. Ich bin davon überzeugt, dass alle Herausforderungen lösbar sind. Diese Einstellung hat meinen Führungsstil geprägt. Man kann keine großartigen Teams zusammenstellen, wenn man sich nur darauf konzentriert, was nicht funktioniert. Man muss auch die Stärken hervorheben und darauf aufbauen. 

Für mich bedeutet Führung, die Richtung vorzugeben, aber den Menschen auch zu zeigen, was möglich ist. Vor allem in einer Region wie EMEA, in der es so viel Wachstumspotenzial gibt, kann diese Einstellung viel bewirken.

Mehr über Justin Dobsons realistischen Optimismus können Sie hier lesen.

Was hat Sie an der EMEA-Rolle begeistert?

EMEA ist eine sehr dynamische Region – sie bietet viele Möglichkeiten, erfordert jedoch ein differenziertes Vorgehen. Diese Komplexität spornt mich an. Die Mitarbeitenden in unserem Team kennen den Markt, vertrauen einander und können bei Bedarf umschwenken. Das ist es, was ich an dieser Rolle liebe. Es geht nicht nur um Teamführung, sondern auch darum, eine Kultur aufzubauen, die Leistung mit Menschen und klare Vorgaben mit Kreativität in Einklang bringt.

Wie sieht Ihr Führungsstil aus und wie hat er die Kultur Ihres Teams geprägt?

Ich führe mit Vertrauen und Transparenz. Ich glaube daran, klare Erwartungen zu setzen und den Menschen dann Raum zu geben, um Leistungen zu erbringen. Micromanagement fördert keine leistungsstarken Teams, Empowerment schon. 

Ich bin aber sehr präsent. Ich möchte wissen, wie es dem Team geht, sowohl bei der Arbeit als auch im Leben. Der Vertriebsalltag kann hart und schnelllebig sein, aber auch unglaublich erfüllend, wenn die richtige Unterstützung vorhanden ist. Ich möchte, dass die Menschen das Gefühl haben, dass sie Risiken eingehen, ihre Meinung sagen und sich weiterentwickeln können. Das ist der Schlüssel zu erfolgreicher Zusammenarbeit.

Was muss eine Person mitbringen, um sich in Ihrem Team wohl zu fühlen?

Die Person muss wissbegierig und aufmerksam sein. Es muss ein Mensch sein, der nicht jede Antwort im Voraus braucht, aber den Antrieb und das Wissen hat, eine Lösung zu finden. Wir arbeiten in einem aufstrebenden Markt und manchmal wissen Kunden und Kundinnen gar nicht, was mit Smartsheet alles möglich ist, bis wir es ihnen zeigen. 

Ich suche nach Menschen, die Zusammenhänge herstellen, die richtigen Fragen stellen und sich für die Lösung von Problemen begeistern können. Und natürlich sollte er oder sie bereit sein, in einer vielfältigen und von Wandel geprägten Region zu arbeiten. 

Vielen Dank an Justin Dobson, der uns seine Sicht auf die Teamentwicklung mit Herz und die zielstrebige Führung dargestellt hat. Vom Umgang mit Komplexität bis hin zur Schaffung von individuellen Entfaltungsmöglichkeiten – sein Führungsansatz hilft Teams und Einzelpersonen, gemeinsam stärker zu werden.

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