Kostenlose Vorlagen für Geschäftsauswirkungsanalysen

By Kate Eby | 10. Juli 2018

Eine Geschäftsauswirkungsanalyse (Business Impact Analysis/BIA) identifiziert und bewertet die Auswirkungen unerwarteter Ereignisse, die auf Menschen zurückzuführen sind oder auch natürlicher Art. Unternehmen verwenden dieses Tool, um Richtlinien zur Fehlerbehebung zu erstellen, Prioritäten von Ressourcen festzulegen, den Schweregrad zu charakterisieren und Risiken im Zusammenhang mit verzögerten Vorgängen zu analysieren.

In diesem Artikel finden Sie eine Vielzahl leicht anpassbarer Vorlagen für Geschäftsauswirkungen, die bei der Entwicklung von Folgenabschätzungen helfen. Laden Sie einfach Werte, die bestimmten Ereignissen entsprechen, z. B. Sicherheitsverstößen, Software-Auswirkungen und Managementänderungen herunter und geben Sie sie ein.

 

Vorlage für Geschäftsauswirkungsanalysen

Analisi dell'impatto aziendale

Diese Vorlage für eine Geschäftsauswirkungsanalyse wurde für Unternehmen entwickelt, die nach einer Störung in den normalen Geschäftsprozessen einen klaren Handlungsplan erstellen möchten. Bei einer BIA werden mittels qualitativer sowie quantitativer Geschäftsprozessvariablen Informationen erfasst, um eine gezielte Genesungsstrategie zur Aufrechterhaltung der Produktivität und Geschäftskontinuität zu erzielen. Zu diesen Variablen gehören das Recovery Time Objective (RTO), das Recovery Point Objective (RPO) und die maximal tolerierbare Ausfallzeit (Maximum Tolerable Downtime/MTD). Durch die Identifizierung des Schweregrads der Auswirkungen, Ressourcenanforderungen und Genesungsprioritäten kann ein Unternehmen die Genesungszeit minimieren. Nachdem diese ersten Komponenten festgelegt sind, kann die BIA die finanziellen und operativen Auswirkungen basierend auf dem Schweregrad bewerten, von dem Geschäftsbereiche, Abteilungen und Prozesse betroffen sind. Sie können diese Vorlage auch verwenden, um wichtige Stakeholder und alle Kontaktpersonen, die von den Auswirkungen betroffen sind, auf dem Laufenden zu halten.

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Vorlage für Geschäftsauswirkungsanalysen für Banken

Analisi di impatto sul business per le banche

Dieses Formular ist auf Bankunternehmen zugeschnitten. Die Vorlage stellt kritische Geschäftsfunktionen von Banken wie Marktanteile, Wirtschaftsleistung, Aktienwert und Gewinn dar. Diese Bewertung von Risikowahrscheinlichkeiten gibt Unternehmen ein besseres Gefühl dafür, wie sie sich nach einer Worst-Case-Störung, die durch unkontrollierte Ereignisse in der Wirtschaft verursacht wurde, wieder erholen können. Dieses Formular berechnet und fasst die Kosten monetärer und nicht monetärer Auswirkungen zusammen, um wichtige Katastrophenmaßnahmen für Bankunternehmen zu schaffen.

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Vorlage für Änderungsfolgenabschätzungen

Valutazione di impatto

Änderungen, die aufgrund einer Auswirkung auftreten, können mit dieser Vorlage für eine Änderungsfolgenabschätzung untersucht werden. Eine Folgenabschätzung charakterisiert die Auswirkungen auf Geschäftsprozesse in Form der Personen, Systeme und Verfahren, die von der Änderung betroffen sein werden. In diesem grundlegenden Leitfaden werden die Auswirkungen von Verlusten monetarisiert, indem bestimmte Komponenten wie der Zeitpunkt des Auftretens von Auswirkungen, das Änderungsrisiko und Minderungsmaßnahmen analysiert werden. Verwenden Sie diese Vorlage in Verbindung mit größeren Managementplänen, um Auswirkungsinformationen zu anderen spezifischen Geschäftsänderungen zu ergänzen.

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Vorlage für Datenschutz-Folgenabschätzungen

Valutazione dell'impatto sulla privacy

Genau wie natürliche Ereignisse ist die Informationssicherheit eine Auswirkung, die in einem Unternehmen Prozesse ins Stocken geraten lassen kann. Diese Vorlage für einen IT-Vorfallsbericht hilft bei der Identifizierung und Sicherung aller Datenpannen, Datenschutzverletzungen, Viren und Malware-Angriffe. Verwenden Sie das Formular, um Informationen wie kompromittierte personenbezogene Daten, aktuelle Sicherheitsmaßnahmen und Auswirkungen von Datenverlusten zu erfassen. Ähnlich wie technische und Software-Folgenabschätzungen bewertet die Vorlage für eine Datenschutz-Folgenabschätzung alle Variablen in Verbindung mit Informationssicherheit. Verwenden Sie die Informationen, die Sie in der Vorlage erfassen, um verloren gegangene Daten wiederherzustellen und Sicherheitstechniken zu verbessern, um sicherzustellen, dass sich die Auswirkungen auf das Unternehmen in Grenzen halten.

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Vorlage für die Change-Managementkommunikation

Piano di comunicazione per la gestione del cambiamento

Wenn Auswirkungen auf Geschäftsprozesse auftreten, ist es unerlässlich, Stakeholder über den Geschäftsfortschritt auf dem Laufenden zu halten. Die Vorlage für die Change-Managementkommunikation sorgt für eine enge Kommunikation zwischen Abteilungen in jeder Phase eines Projekts. Berührungspunkte werden im Prozess vor- und nachgelagert gesichert, was eine flüssige Zusammenarbeit und professionelle Einblicke ermöglicht. Verwenden Sie diese Vorlage, um einen Kommunikationsplan für das Change-Management zu erstellen, der in eine umfassendere Geschäftsauswirkungsanalyse integriert werden kann.

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Vorlage für Projektrisikoabschätzung

Modello di matrice di valutazione del rischio

Eine detaillierte Vorlage für eine Projektrisikoabschätzung bewertet die Wahrscheinlichkeit eines Risikos anhand des Schweregrads einer Auswirkung auf ein Unternehmen, um festzustellen, wie es sich auf die Prozesse eines Unternehmens auswirken würde. Verwenden Sie dieses Formular, um die Fälle mit dem niedrigsten Risiko und diejenigen mit dem höchsten Risiko basierend auf einem Punktesystem mit zugewiesenen Werten zu bestimmen. Die Vorlage behandelt, wie ein Unternehmen mit bestimmten Situationen umgehen sollte, und macht es einfach, eine umfassende Folgenabschätzung mithilfe standardmäßiger, einfach anpassbarer Tabellenkalkulationen zu erstellen.

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Wofür braucht man eine Geschäftsauswirkungsanalyse?

In einem Unternehmen treten häufig unerwartete Probleme auf, aber durch einen soliden Plan zur Bekämpfung dieser Probleme werden die Prozesse des Unternehmens aufrechterhalten und kontinuierlicher Erfolg sichergestellt. Eine BIA erfasst und dokumentiert die Prozesse, die für den allgemeinen Betrieb eines Unternehmens erforderlich sind, sowie die Ressourcen und Ausrüstung, die für einen effizienten Betrieb erforderlich sind. Darüber hinaus gibt sie Ihren Mitarbeitern die Fähigkeiten und das Wissen an die Hand, die für die Fortführung des Betriebs erforderlich sind, auch im Falle unerwarteter Auswirkungen. Eine Folgenabschätzung ist auch von Vorteil, um externe Stakeholder auf dem Laufenden zu halten und gleichzeitig alle rechtlichen, finanziellen und kundenbezogenen Verpflichtungen einzuhalten, die ein Unternehmen eingeht.

Durch die Zusammenstellung aller Variablen, die für die Aufrechterhaltung normaler Geschäftsprozesse erforderlich sind, kann ein Unternehmen bestimmen, wie lange es ohne Ablenkungen geschäftsfähig ist. Diese Informationen helfen, das Auftreten von sich allmählich ausbreitenden Auswirkungen in verschiedenen Abteilungen zu verhindern und ein Problem zu isolieren, wenn es nur in dem Bereich auftritt, der von Anfang an betroffen war. Die Erholzeiten von Technologie und Services können von Tätigkeit zu Tätigkeit unabhängig bewertet und bestimmt werden, wobei spezifische Systeme eines Unternehmens berücksichtigt werden. Infolgedessen verbessert das Unternehmen direkt die Umfangsplanung, die Ausführung von Prozessen und die Wahrnehmung der Stakeholder.

Es gibt einige Tipps für die erfolgreiche Einführung und Implementierung einer BIA in einem Unternehmen, um die Kritikalität von Komponenten und der Genesung zu bestimmen. Dazu gehören:

  • Lassen Sie sich von der Geschäftsleitung und Stakeholdern unterstützen: Berücksichtigen Sie bei der Entwicklung Ihrer BIA alle Ideen und Meinungen, um sicherzustellen, dass Sie alle Grundlagen abdecken. Jeder Geschäftsprozess führt zu einem anderen, und wenn Sie diesen Produktivitätskreislauf berücksichtigen, können Sie eine umfassende Folgenabschätzung erstellen sowie Vertrauen zu Führungskräften aufbauen und gleichzeitig das Arbeitspensum beibehalten.
  • Nehmen Sie die BIA ernst: Die Vorausplanung für unerwartete Ereignisse kann Ihrem Unternehmen wertvolle Zeit, Geld und Stress sparen – wenn Ihre BIA durchdacht und korrekt durchgeführt wird. Nehmen Sie sich die Zeit, Systemkomponenten zu identifizieren und zu priorisieren, um die Auswirkungen von Ausfällen und geschätzte Ausfallzeiten genau zu bestimmen und die Kosten für alle Betriebsstörungen festzusetzen. Sie können jede Störung für ein Unternehmen effektiv behandeln, wenn Ihre BIA alle Bereiche abdeckt.
  • Denken Sie daran – Es gibt keine formellen BIA-Standards: Eine BIA eines Unternehmens gleicht niemals der eines anderen Unternehmens, keine Vorfallsbeschreibungen stimmen genau überein und was für ein Unternehmen funktioniert, funktioniert für ein anderes möglicherweise nicht so gut. Berücksichtigen Sie dies bei der Erstellung einer Auswirkungsanalyse, die effektiv und auf die kritischen Erfolgsfaktoren Ihres Unternehmens angepasst ist.
  • Machen Sie es nicht kompliziert, sondern zielgerichtet: Erstellen Sie ein Formular, das leicht zu navigieren ist, wichtige Variablen unterscheidet und zu einer ganzheitlichen Auswirkungsanalyse führt. Stellen Sie sicher, dass Sie das Formular auf jeden Geschäftsbereich und die Folgen, die eine spezifische Auswirkung auf einen anderen Unternehmensbereich haben kann, anpassen. Ändern Sie den Steuerungsprozess aller sich anbietenden Unternehmensbereiche, um alle unvorhergesehenen Auswirkungen, die Schadenspotenzial haben, im Blick zu behalten.
  • Besprechen Sie die Ergebnisse mit allen Geschäftsbereichen: Kommunizieren Sie offen mit den verschiedenen Geschäftsbereichen und stellen Sie sicher, dass das Formular funktionsübergreifend ist. Stellen Sie sicher, dass die BIA alle Geschäftsprozesse des Unternehmens abdeckt, indem Sie Daten und die Zuweisung von Systemressourcen detailliert erfassen.
  • Bleiben Sie flexibel: BIAs sind Teil eines Notfallplanungsprozesses, der die wichtigsten Aspekte eines Unternehmens durch Systemidentifizierung festlegt. Die Identifizierung von Ressourcenanforderungen und Prioritäten für die Wiederherstellung dieser Ressourcen ist jedoch eine schwierige Aufgabe. Stellen Sie sicher, dass Sie die Verantwortung teilen und alle Geschäftsbereiche um Beteiligung bitten. Denken Sie dabei daran, dass das Endziel eine geschlossene BIA ist, die für alle unvorhergesehenen Ereignisse in allen Teilprozessen vorsorgt.

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