Help Desk Ticket-Tracker mit Formular
Sammeln, Triage und Track IT-Anfragen, um die Helpdesk-Ticketing-Prozesse zu beschleunigen. Kleiner Zeitauflösung von Tickets mit automatischen Alarmen, um die Kommunikation zu rationalisieren.
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- Das Sammeln, Sortieren und Tracken der Tickets hilft, die Arbeit des Help Desk zu beschleunigen.
- Automatische Alarme bei neuen und zugewiesenen Eingaben verkürzt die Bearbeitungszeit von Tickets.
- Effizientere Kommunikation mit Kunden durch Benachrichtigungen oder Statusaktualisierungen.