Professional-Service-Pakete sind sorgfältig kuratierte Pakete, die Lösungsimplementierung, geführte Schulungen und Beratungsservices umfassen, um Ihnen und Ihrem Team zu ermöglichen, Ihre Advanced Work Management-Funktionen so schnell wie möglich optimal zu nutzen.
Smartsheet Advanced Work Management baut auf den Hauptfunktionen von Smartsheet auf und erweitert sie, um die Bedürfnisse ganzer Organisationen und Unternehmen zu erfüllen und so umfassende Innovationen und große Renditen zu erzielen. Professional-Service-Pakete von Smartsheet umfassen sowohl die Erstellung von Lösungen, um geschäftliche Herausforderungen schnell zu lösen, als auch die Ausstattung Ihrer Mitarbeitenden mit den Fähigkeiten und Tools, mit denen sie kommende geschäftliche Herausforderungen bewältigen.
Machen Sie die ersten Schritte in Smartsheet Advanced Work Management mit einer größenangepassten Lösung für das Projekt- und Prozessmanagement, die sofort entworfen und implementiert wird. Passen Sie Ihre Lösung(en) dann weiter an und erstellen Sie mithilfe von Expertenberatung und geführten Implementierungssitzungen Ihre eigene. Runden Sie das Ganze schließlich mit ausführlichen Schulungen, Zertifizierungen und einer Enablement-Roadmap ab, damit Sie und Ihre Teams Innovationen beschleunigen und umfassende Lösungen mit skalierbaren Advanced Work Management-Funktionen entwickeln können.
Fangen Sie mit einer Control Center-Lösung an, die umgehend von unseren Experten implementiert wird. Unsere Berater*innen arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihre spezifischen Geschäftsbedürfnisse nachzuvollziehen und mit Control Center eine Lösung zu implementieren, damit Sie konsistente, transparente Projekte und Prozesse größenangepasst bereitstellen können.
Um Ihre Lösung noch individueller zu gestalten, umfassen die Pakete auch erstklassige Beratung und Unterstützung bei der Implementierung von Advanced Work Management-Funktionen für Workflow-Automatisierung, granulare Freigabesteuerung und mehr. Bieten Sie Ihren Teams geführte Schulungen, damit sie über die Fähigkeiten verfügen, mit Smartsheet Advanced Work Management-Funktionen Lösungen zu erstellen und Innovationen zu erschaffen. Lassen Sie sich und Ihr Team zertifizieren, um Ihre Fähigkeiten bei der Erstellung und Optimierung von Lösungen unter Beweis zu stellen.
Wir arbeiten mit Ihnen und Ihren Führungskräften zusammen, um herauszufinden, an welchen Stellen Sie und Ihr Unternehmen Ihre Smartsheet-Lösung am besten zum Einsatz bringen können, um die Produktivität zu steigern, den Betrieb zu optimieren und besser abgestimmt und agiler zu sein. Auf Basis dieser Erkenntnisse entwickeln wir einen Erfolgsplan, der beschreibt, wie Sie die Abnahme und Wertschöpfung Ihrer Lösung verbessern können.
Alle Pakete enthalten Folgendes:
Paketkomponenten | Essentials | Enhance | Elevate |
|---|---|---|---|
| Lösungsentwicklung mit Control Center | Entwurf und Erstellung einer Control Center-Lösung Implementierung eines Control Center-Blueprints | Entwurf und Erstellung einer Control Center-Lösung Implementierung von bis zu zwei SCC-Blueprints | Entwurf und Erstellung einer Control Center-Lösung Implementierung von bis zu drei SCC-Blueprints |
| Geführte Implementierungssitzungen zu Advanced Work Management-Funktionen | Bis zu zwei Sitzungen | Bis zu vier Sitzungen | Bis zu fünf Sitzungen |
| Schulung und Onboarding | Grundlegende Schulung zur Hauptanwendung SCC-Admin-Schulung Schulung zur Erstellung von SCC-Blueprints | Grundlegende Schulung zur Hauptanwendung SCC-Admin-Schulung Schulung zur Erstellung von SCC-Blueprints | Grundlegende Schulung zur Hauptanwendung SCC-Admin-Schulung Schulung zur Erstellung von SCC-Blueprints Verwaltungs-/Sicherheitsfunktionen von Advance Platinum |
| Zertifizierung | Zwei Zertifizierungsprüfungen (Hauptprodukt oder Systemadmin) | Zwei Zertifizierungsprüfungen Zwei Zertifizierungsprüfungen | Fünf Zertifizierungsprüfungen Fünf Zertifizierungsprüfungen |
| Enablement-Plan | Roadmap über 30/60/90 Tage und Enablement-Plan | Roadmap über 30/60/90 Tage und Plan mit Empfehlungen zur Prozessoptimierung und Lösungsarchitektur | Roadmap über 30/60/90 Tage und Plan mit Empfehlungen zur Prozessoptimierung und Lösungsarchitektur |
Ein erfahrener Berater im Bereich kollaboratives Arbeitsmanagement, der mit Ihnen zusammenarbeitet, um Ihre geschäftlichen Herausforderungen im Arbeitsmanagement zu identifizieren, und eine Lösung implementiert, die auf Best Practices für die Bereitstellung sowie abgestimmten Ergebnissen und bewährten Methoden für den Umgang mit Ihren Herausforderungen im Arbeitsmanagement basiert.
Fachexperten und qualifizierte Trainer, die Schulungen, Onboarding und geführte Implementierungen durchführen. Die Trainer setzen sich für Ihre Lernziele und Ihren Erfolg mit der Smartsheet-Plattform ein.
Smartsheet Professional Services-Teams sind unübertroffene Experten für die Smartsheet-Plattform, die größenangepasstes kollaboratives Arbeitsmanagement ermöglicht. Sie engagieren sich und tragen Verantwortung für den durchgehenden Erfolg unserer Kunden. Unsere Serviceteams orientieren sich bei der Zusammenarbeit an einer proprietären Methodik, um Ihre Herausforderungen im kollaborativen Arbeitsmanagement ganzheitlich zu beurteilen – von der Aufnahme über die Ausführung von Aufgaben bis hin zur Erstellung von Berichten. Unsere Methodik basiert auf den Erfahrungen aus mehr als 10.000 Smartsheet-Implementierungen und ermöglicht unseren Serviceteams, Ihre Herausforderungen im Arbeitsmanagement schnell zu identifizieren und Ihnen schnelle Lösungen anzubieten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.