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4 Wege, wie WorkApps Smartsheet-Kunden ihre Arbeit erleichtern

by Travis Vozka

Unsere Kunden haben seit der Einführung dieser Funktion früher in diesem Jahr bereits über 30.000 WorkApps erstellt, um ihre Geschäftsabläufe effizienter zu gestalten und die Zusammenarbeit zu vereinfachen.

Im Gespräch mit Kunden bei diesen Organisationen wurden Bedienerfreundlichkeit und verbesserte Sichtbarkeit und Kommunikation bei der Arbeit erwähnt sowie betont, wie schnell neue Lösungen nun eingeführt werden können, die auch sofort verwendet werden können – und all das, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. 

WorkApps home screen showing apps owned by user

Neue Verbesserungen an WorkApps bei der ENGAGE angekündigt

Wir haben von unseren Kunden Unmengen an großartigem Feedback dazu bekommen, wie wir WorkApps noch leistungsstärker gestalten können. Bei der ENGAGE: ALL IN haben wir diese Verbesserungen an WorkApps angekündigt:

  • Im Builder haben wir die Funktion „Preview in Desktop“ hinzugefügt, sodass Sie sich eine Vorschau der App-Erfahrung anzeigen lassen können, bevor Sie die App live schalten und für die Entscheidungsträger verfügbar machen.
  • Kürzlich haben wir auch Unterstützung für die Korrekturfunktionen in Smartsheet hinzugefügt, sodass Sie Ihre Inhaltsentwürfe und -genehmigungen mit anderen Mitarbeitern gemeinsam direkt in WorkApps verwalten können.
  • Vor Kurzem haben wir eine Option zur Übertragung der Inhaberschaft eingeführt, die es Ihnen ermöglicht, die administrative Inhaberschaft einer beliebigen App direkt in WorkApps zu übergeben.
  • Die für diesen Sommer geplante Funktion „Collaborator Visibility“ erleichtert Smartsheet-Administratoren die Verfolgung von Nutzung, Akzeptanz und Wachstum für die gesamte Organisation in WorkApps und
  • in einigen Monaten planen wir die Einführung von Action View, einer neuen, intuitiven Oberfläche in WorkApps, die alle relevanten Informationen und Aktionen zu einer bestimmten Aufgabe in einer übersichtlichen, gut organisierten Liste aufführt.

Wie freuen uns sehr über diese neuen Verbesserungen, aber Sie fragen sich womöglich: Wie kann mir WorkApps das Leben leichter machen? Nachstehend haben wir einige inspirierende Möglichkeiten aufgeführt, wie unsere innovativen Kunden WorkApps verwenden – von der Verwaltung von Videoproduktionen für das Internet bis zur Nachverfolgung von IT-Budgets:

1. Overtime zentralisiert Prozesse für Videodateien und skaliert gleichzeitig für Wachstum 

Mit mehr als 40 Originalserien, die auf YouTube, Snapchat und IGTV gezeigt werden, schafft Overtime inklusive und interaktive Erlebnisse für Sportfans, die nicht nur Spiele ansehen, sondern auch eine Verbindung zu den Sportlern herstellen möchten. 

Mithilfe von WorkApps schafft Senior Production Manager Tanya Cuadra Apps, die auf jeden Mitarbeiter genau zugeschnitten sind. Die Apps umfassen ein personalisiertes Dashboard, eine Produktions-„Bibel“, Aufgabenlisten und Links zu allen Elementen, die Mitarbeiter für die Sendungen brauchen, an denen sie arbeiten. 

Danke dieser benutzerdefinierten Erfahrungen müssen Teammitglieder keine Dateien oder Dokumente mehr zu irgendetwas ausgraben, das außerhalb ihrer Zuständigkeit liegt, was ihnen Zeit spart und das Risiko der Überlastung oder Fehlablage von Informationen reduziert: 

„[Mit WorkApps] war es schön, alle Dinge zu [einer Sendung] an einem Ort anzeigen zu können. Anschließend kann ich alles an das Team schicken und sagen: ‚In einigen Wochen werden wir dies veröffentlichen‘. Sie haben mir daraufhin Nachrichten geschickt, um mir zu sagen, wie aufgeregt alle sind.“

– Tanya Cuadra, Senior Production Manager, Overtime

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2. American Roofing & Metal verbessert Produktivität und Sicherheit

American Roofing & Metal bedient Kunden im Bereich privater, gewerblicher und industrieller Immobilien in Louisville, Lexington, Cincinnati und weit ins Umland hinein. Smartsheet hat das Unternehmen durch seinen Wachstumsprozess hindurch begleitet und die Grundlage für effiziente Prozesse in Bezug auf Einkauf, Einstellungen und sonstige administrative Arbeiten geschaffen. 

Mit steigendem Wachstum des Unternehmens suchte Rob Waite, Executive Vice President, nach einer effektiveren Methode, Daten selektiv in Formaten zu teilen, die die Arbeiter auf der Baustelle einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen konnten. Er entdeckte und implementierte WorkApps – und sein Traum wurde Wirklichkeit:

„Unsere neue Industrie-Abteilung betrifft alle Geschäftsbereiche des Unternehmens, also mussten wir die Benutzererfahrung vereinfachen, damit sich nicht jeder durch Informationen wühlen musste, die für ihn gar nicht relevant waren. Deshalb haben wir eine App-basierte Workflow-Lösung erstellt. Mit einem anderen System mussten wir drei Versionen der App erstellen, aber mit WorkApps können wir nun eine einzige App erstellen und den entsprechenden Zugriff mithilfe von Rollen regeln, was eine große Erleichterung für uns bedeutet.“

– Rob Waite, Executive Vice President, American Roofing & Metal

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3. Verwaltung von IT-Budgets und -Ressourcen an der St. Edward's University

Die St. Edward’s University ist eine liberale Kunsthochschule in Austin, Texas, die sich voll und ganz ihrer Mission verschrieben hat. Wie so viele andere Schulen und Hochschulen musste sie sich etwas einfallen lassen, um die wichtigsten Programme und Dienstleistungen während der Coronakrise auch mit weniger Personal aufrechtzuerhalten. 

Die IT-Abteilung verwendet Smartsheet für automatische Vertragsverlängerungen, Asset-Bestandsmanagement und vieles mehr. Danny Lorenty, Associate Vice President für die IT-Ressourcenverwaltung, verwaltet das IT-Budget mithilfe von Blättern, die er in einer einzigen WorkApp zusammengefasst hat:

„Ursprünglich wollten wir für die Hochschulleitung und den CIO mehr Transparenz über unsere Finanzen, unser Dienstportfolio und unsere Assets schaffen. Jetzt besteht unser Ziel darin, unserem IT-Personal das richtige Bewusstsein dafür zu vermitteln. In meiner Rolle ist es sehr wichtig, präzise Informationen zu liefern und damit den Ton anzugeben und darauf zu achten, dass immer die richtige Geschichte erzählt wird.“

– Danny Lorenty, Associate Vice President für IT-Ressourcenverwaltung, St. Edward’s University

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4. McCorvey setzt Mitarbeiter und Anbieter auf Erfolgskurs

McCorvey Companies wurde vor fast 100 Jahren gegründet und ist zu einem der größten Hersteller für maßangefertigte Luftführungsanlagen, Rohrsysteme und Sanitärinstallationen im Südosten der USA geworden. Das Unternehmen nutzt WorkApps, um benutzerdefinierte Erfahrungen für jeden zu erstellen, der mit ihnen zusammenarbeitet.

Chris Mondeau, Research and Development Manager, hat WorkApps zur Schaffung rollendefinierter Arbeitsbereiche implementiert, die den Zugriff auf genau die Informationen straffen sollen, die Hersteller, Auftragnehmer und sogar Kunden benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen:

„Es ist eine schöne, saubere Oberfläche, in der Benutzer ihre ganze Hauptarbeit leisten können, ohne neue Browser-Registerkarten oder verschiedene Apps zu öffnen. So einfach ist es: Dies ist Ihr Arbeitsbereich … Sie erhalten genau die Ansichten, die für Ihre Rolle wichtig sind.“

– Chris Mondeau, Research and Development Manager, McCorvey Companies

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Heute noch einfach zu navigierende WorkApps erstellen

Dies ist nur eine kleine Kostprobe der Inspiration, die unsere Kunden bei der Nutzung von WorkApps zur Straffung von Workflows – egal welcher Größenordnung – und zur Vereinfachung der Zusammenarbeit an den Tag legen.

Wenn Sie die Zeit haben, etwas tiefer einzusteigen, lesen Sie unseren Blog-Post mit der ursprünglichen Ankündigung.  Wenn die Zeit bei Ihnen eng wird, Sie aber dennoch mehr erfahren möchten, besuchen Sie unsere WorkApps-Webseite