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Führungskompetenz bei Smartsheet: Wo innere Einstellung auf Dynamik trifft

by Jill Harris

5. Mai 2025

Jill Harris, VP Commercial Sales

 

Wenn ich darüber nachdenke, warum ich bei Smartsheet angefangen habe, fallen mir drei Gründe ein:

Die Menschen: Bei meinen ersten Gesprächen während des Bewerbungsprozesses wurde mir klar, dass es sich um ein Team aus intelligenten, motivierten und leidenschaftlichen Menschen handelt, die gemeinsam etwas Großes schaffen wollen.

Das Produkt: Smartsheet ist nicht nur führend in seiner Kategorie, sondern befindet sich in der einzigartigen Position, Kunden und Kundinnen bei der Bewältigung komplexer Arbeitsherausforderungen zu unterstützen. 

Das Timing: Wir haben die einzigartige Gelegenheit, mutige Innovationen voranzutreiben, insbesondere mit dem Aufkommen von KI. Mit der richtigen Strategie, Umsetzung und Zusammenarbeit können wir enormes Wachstum erzielen.

Vor diesem Hintergrund habe ich jetzt die Chance, meinen eigenen Führungsstil einzubringen, der auf Resilienz, Anpassungsfähigkeit und Empathie basiert.  

Während meiner 10-jährigen Tätigkeit bei meinem vorherigen Arbeitgeber habe ich viel über meinen Führungsstil gelernt. In dieser Zeit hat das Unternehmen wichtige Phasen der Transformation durchlaufen. Jede einzelne davon brachte einzigartige Herausforderungen mit sich, aber mein Team lieferte konstant leistungsstarke Ergebnisse und konnte damit den Umsatz steigern. Insbesondere während der COVID-19-Pandemie führten die schnelle Einführung von Notfall-Kits für die Remote-Arbeit durch mein Team und unser Kundensupport dazu, dass über 30 % der Unternehmen zu langfristigen Kunden wurden. Durch die Priorisierung von Empathie und Kundenbedürfnissen und die Förderung einer Kultur der Verantwortlichkeit und Zusammenarbeit verwandelten wir Herausforderungen konsequent in nachhaltigen Erfolg.

Diese Einstellung ist ein zentraler Bestandteil meiner Persönlichkeit und bildete sich bereits vor Beginn meiner beruflichen Laufbahn aus, als ich noch Wettkampfturnerin war. Diese Erfahrung hat mich gelehrt, dass Resilienz durch Beharrlichkeit entsteht, Feedback Stärke schafft und Teamarbeit selbst im Individualsport alles ist. Ich glaube an die Kraft der inneren Einstellung. Ich habe einen Hintergrund in Psychologie und bin fest davon überzeugt, dass alles auch etwas Gutes hat. Deshalb hat es mich schon immer gereizt, anderen zu helfen, sich weiterzuentwickeln. Diese Leidenschaft treibt mich heute als Führungskraft an und ich nutze sie auch abseits der Arbeit als Schwimm- und Turntrainerin.

Natürlich ist es wichtig, neue Energie zu tanken. Ich bleibe auf dem Boden, indem ich Zeit mit meinem Mann und meinen beiden Söhnen verbringe und ich gehe gern wandern oder snowboarden. Außerdem habe ich angefangen, Sauerteigbrot zu backen. Ich wurde zwar gewarnt, dass ich dann nicht mehr weit davon entfernt bin, mir auch noch Hühner zu halten, aber bisher ist es noch nicht dazu gekommen. Und an den Wochenenden arbeite ich nebenher als Amateur-Barkeeperin und mische ausgefallene Drinks mit Tequila zusammen.

Der Einstieg bei Smartsheet fühlte sich für mich ganz natürlich an. Ich kann hier meine Leidenschaft für Menschen, Leistung und Fortschritt ausleben und Teams durch wichtige Momente führen.

Transformation ist nicht nur eine Phase, sondern auch eine Einstellung. Wenn Sie bereit sind, ihre innere Transformation anzunehmen und die Zukunft mitzugestalten, können Sie sich gern unsere Stellenausschreibungen ansehen.