Problem-Tracker mit Formular

Von Smartsheet

Priorisieren Sie den Support-Problemen für die schnelle Auflösung und sammeln Sie das Feedback von internen oder externen Stakeholdern mit einem einfachen Formular

  • Probleme werden nach Priorität geordnet, damit sie rasch vom Support gelöst werden können.
  • Mit dem Formular holen Sie Feedback von internen und externen Beteiligten ein.
  • Die Verantwortlichen für jedes Problem werden automatisch benachrichtigt und der Status lässt sich tracken, bis das Problem gelöst ist.
  • Supportprobleme zur schnellen Lösung priorisieren
  • Feedback von internen oder externen Entscheidungsträgern mit einem einfachen Formular einholen
  • Eigentümer zuweisen, damit diese automatisch benachrichtigt werden, wenn Probleme auftreten, sowie Nachverfolgung des Status bis zum Abschluss