Stellen Sie konsistente, transparente Projekte und Prozesse bereit.

Lösungspaket Stufe 4

Mit den Lösungspaketen von Smartsheet und den darin enthaltenen prozessbasierten Lösungen für typische geschäftliche Herausforderungen, die auf Best Practices und praktischen Erfahrungen basieren, gelingt Ihnen der Einstieg im Handumdrehen. 

 

Überblick 

Dieses Lösungspaket erleichtert Ihnen den schnellen Einstieg in Smartsheet, damit Sie Projekte, Programme und Prozesse verwalten und nachverfolgen können. Unsere Experten arbeiten mit Ihnen zusammen, um einen standardisierten Prozess für die Einreichung sowie die Verwaltung der Fertigstellung von Projekten, Programmen und Prozessen zu entwickeln.  Sämtliche Projekte, Programme und Prozesse werden von Smartsheet-Objekten (Sheets, Berichte, Dashboards) verwaltet, die aus einem Vorlagenordner erstellt wurden. Sie erhalten ein Lösungspaket mit einer einfachen, automatisierten Ansicht, die den Fortschritt Ihres Projektportfolios übersichtlich darstellt, sowie einer Portfolioansicht Ihrer Projekte, Programme und Prozesse mit Echtzeit-Aktualisierungen.  Nach der Implementierung sind Sie in der Lage, Ihr Lösungspaket zu verwenden, um all Ihre Projekte, Programme und Prozesse in Smartsheet erfolgreich zu verwalten und nachzuverfolgen. 

Paketumfang:

Availability

Analyseaktivitäten

  • Prüfen und gehen Sie Ihr Lösungspaket mit Ihrem Manager für die Lösungsimplementierung durch. 
  • Besprechen Sie den Umfang Ihres gekauften Pakets, erfassen Sie Anforderungen und planen Sie künftige Meetings auf Grundlage eines Zeitplans für die Fertigstellung des Projekts. 
Activity Log

Umsetzungsaktivitäten

  • Regelmäßige Demos und Projekt-Updates
  • Erstellen Sie bis zu 8 Sheets, bis zu 2 Dashboards und bis zu 5 Berichte. 

Lösungsschulung

  • Schulungen und Enablement zur Anwendung, Verwaltung und Wartung Ihres Lösungspakets.
  • Sie erhalten Zugriff auf On-Demand-Ressourcen, die Sie bei künftigen Supportanforderungen und Fragen unterstützen.

 

Wie sieht diese Lösung aus?

Enthaltene Lösungskomponenten:

  • 1 Eingangssheet mit Einreichungsformular
  • Projekt-Toolkit:
    • 5 Sheets (z. B. Budget-Tracker, RAID-Protokoll (Risiken, Annahmen, Probleme und Entscheidungen), RACI-Modell, Zeitplan)
    • 3 Berichte (z. B. Bericht zu gefährdeten Aufgaben)
    • 1 Dashboard (z. B. Dashboard mit Projektzusammenfassung)
  • Portfolio-Reporting: 
    • 2 Sheets (z. B. Messzahlensheet)
    • 2 Berichte (z. B. Zusammenfassungsbericht)
    • 1 Dashboard (z. B. Dashboard mit Portfoliozusammenfassung)

*Hinweis: Die Lösungen umfassen keine rollierenden Messzahlen (z. B. monatlich usw.), keine Zeiterfassung von Ressourcen und kein Hochladen vorhandener Daten. Außerdem muss 1 Sheet ggf. als Messzahlensheet für Dashboards verwendet werden. 
 

 

Wie sieht diese Implementierung aus? 

Was Sie erwartet: 

Solution Services nutzt für Projekte einen stufenweisen Ansatz.  Die Umsetzung dieser Methode stellt sicher, dass das Team Ihre Vision und Prozesse schnell verstehen, die Lösung entwickeln, bereitstellen, sich darin einarbeiten und Anleitungen für laufenden Support und Optimierungen geben kann, um den Wert zu maximieren. 

 

 

Phase

Ziele

Aktivitäten

PLANUNG  

Den aktuellen Prozess Ihres Teams verstehen und die erworbene Vorlage prüfen. Mit einem Smartsheet-Experten zusammenarbeiten.

Projekt-Kick-off

Analyse

Prototypen

UMSETZUNG

            

Eine Smartsheet-Lösung erstellen, die die in der Planungsphase ermittelten Anforderungen erfüllt, und Ihrem Team Gelegenheit geben, Feedback zur Entwicklung zu geben.

Vorläufiger Build

Überprüfungs- und Iterationssitzungen

Kundenfeedback 

Abschließende Überarbeitungen

Abschließende Lösungsüberprüfung

Checkmark in circle

OPTIMIERUNG

 

Sicherstellen, dass Ihr Team mit der Lösung eingehend vertraut ist, und gleichzeitig wertvollen Wissenstransfer an Endbenutzer und Lösungsadministratoren leisten.

Lösungsschulung

Abschluss

 

 

Zeitplan: 15–20 Werktage

 

Aktivitäten und Zeitplan der Implementierung – Stufe 4

Typischer Zeitraum (15–20 Werktage)

Tage 1–5

  • Kick-off-Gespräch
  • Technische Anforderungen ermitteln
  • Servicekatalogvorlage prüfen/bereitstellen 
     

Tage 5–10

  • Prototypen-Entwicklung
  • Lösungskomponenten entwickeln
  • Arbeitssitzung(en)
  • Feedback sammeln
  • Lösung überarbeiten
     

Tage 10–15

  • Abschließendes Feedback
  • Ende-zu-Ende-Benutzerabnahmetest (UAT) durch den Kunden
  • Arbeitssitzung
  • Kundendemo
Blue Icon for Instructor Led Training

Tage 15–20

  • Lösungsdokumentation
  • Lösungsschulung
  • Lösungstransfer
  • Abschluss der Implementierung

Vorbereitung auf die Implementierung: 

Vor dem Kick-off: 

  • Bestimmen Sie einen Projektverantwortlichen und Lösungsadministrator.
    • Der Projektverantwortliche ist die Person, die den Lösungsentwurf und die Funktionalität genehmigt. Der Lösungsadministrator ist die Person, die für die Wartung der Lösung zuständig ist und nach dem Release Aktualisierungen vornimmt. 
  • Stimmen Sie intern Ihre Geschäftsziele und das Projektziel ab.
  • Stellen Sie relevante Materialien zusammen, die Ihren aktuellen Prozess skizzieren. Beispiele hierfür könnten Prozess- oder Anforderungsdokumente und/oder Vorlagen sein.
  • Bereiten Sie alle Informationen vor, die für die Besprechung des zeitlichen Ablaufs wichtig sind.  Wenn wir Ihre Abhängigkeiten, Einschränkungen und bevorzugten Starttermine kennen, können wir gemeinsam einen Plan aufstellen.
  • Nutzen Sie Smartsheet University, Onboarding-Videos und die Smartsheet-Hilfe, um sich mit der Plattform vertraut zu machen. Weitere Informationen und Plattformzugriff erhalten Sie von Ihrem Account-Team.

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