Organisieren, verfolgen und verwalten Sie Ihre wichtigsten Projekte.

Lösungspaket Stufe 3

Mit den Lösungspaketen von Smartsheet und den darin enthaltenen prozessbasierten Lösungen für typische geschäftliche Herausforderungen, die auf Best Practices und praktischen Erfahrungen basieren, gelingt Ihnen der Einstieg im Handumdrehen. 

 

Überblick 

Dieses Lösungspaket erleichtert Ihnen den schnellen Einstieg in Smartsheet, damit Sie mehrere Elemente, Projekte, Produkte oder Prozesse verwalten und nachverfolgen können.  Unsere Lösungsexperten arbeiten mit Ihnen zusammen, um einen standardisierten Prozess für die Verwaltung Ihrer Elemente (von der Erfassung bis zur Nachverfolgung) zu entwickeln.  Jedes Element wird von Smartsheet-Objekten (Sheets, Berichte, Dashboards) verwaltet, die aus einem Vorlagenordner erstellt wurden. Sie erhalten eine Lösung mit einer einfachen, automatisierten Ansicht, die den Fortschritt Ihres Aufgabenportfolios übersichtlich darstellt, sowie einer Portfolioansicht Ihrer Aufgaben mit Echtzeit-Aktualisierungen, wenn Änderungen vorgenommen werden.  Nach dieser Implementierung werden Sie in der Lage sein, Ihre Lösung zu verwenden, um all Ihre wichtigen Elemente in Smartsheet erfolgreich zu verwalten und nachzuverfolgen.

Paketumfang:

Availability

Analyseaktivitäten

  • Prüfen und gehen Sie Ihr Lösungspaket mit Ihrem Manager für die Lösungsimplementierung durch. 
  • Besprechen Sie den Umfang Ihres gekauften Pakets, erfassen Sie Anforderungen und planen Sie künftige Meetings auf Grundlage eines Zeitplans für die Fertigstellung des Projekts. 
Activity Log

Umsetzungsaktivitäten

  • Regelmäßige Demos und Projekt-Updates
  • Erstellen Sie bis zu 8 Hauptobjekte (Sheets und Dashboards) und 5 Berichte. 

Lösungsschulung

  • Expertenschulungen und Enablement zur Anwendung, Verwaltung und Wartung Ihres Lösungspakets.
  • Erhalten Sie Zugriff auf On-Demand-Ressourcen, die Sie bei künftigen Supportanfragen und Fragen unterstützen.

 

Wie sieht diese Lösung aus?

Enthaltene Lösungskomponenten:

  • 1 Eingangssheet mit Einreichungsformular
  • Projekt-Toolkit:
    • 3 Sheets (z. B. Budget-Tracker, RAID-Protokoll (Risiken, Annahmen, Probleme und Entscheidungen))
    • 3 Berichte (z. B. Bericht zu gefährdeten Aufgaben)
    • 1 Dashboard (z. B. Dashboard mit Projektzusammenfassung)
  • Portfolio-Reporting: 
    • 2 Sheets (z. B. Messzahlensheet)
    • 2 Berichte (z. B. Zusammenfassungsbericht)
    • 1 Dashboard (z. B. Dashboard mit Portfoliozusammenfassung)

*Hinweis: Die Lösungen umfassen keine rollierenden Messzahlen (z. B. monatlich usw.), keine Zeiterfassung von Ressourcen und kein Hochladen vorhandener Daten. Außerdem muss 1 Sheet ggf. als Messzahlensheet für Dashboards verwendet werden. 
 

 

Wie sieht diese Implementierung aus? 

Was Sie erwartet: 

Solution Services nutzt für Projekte einen stufenweisen Ansatz.  Die Umsetzung dieser Methode stellt sicher, dass das Team Ihre Vision und Prozesse schnell verstehen, die Lösung entwickeln, bereitstellen, sich darin einarbeiten und Anleitungen für laufenden Support und Optimierungen geben kann, um den Wert zu maximieren. 

 

Ziele und Aktivitäten der Implementierung

 

Phase

Ziele

Aktivitäten

PLANUNG  

Den aktuellen Prozess Ihres Teams verstehen und die erworbene Vorlage prüfen. Mit einem Smartsheet-Experten zusammenarbeiten.

Projekt-Kick-off

Analyse

Prototypen

UMSETZUNG

            

Eine Smartsheet-Lösung erstellen, die die in der Planungsphase ermittelten Anforderungen erfüllt, und Ihrem Team Gelegenheit geben, Feedback zur Entwicklung zu geben.

Vorläufiger Build

Überprüfungs- und Iterationssitzungen

Kundenfeedback 

Abschließende Überarbeitungen

Abschließende Lösungsüberprüfung

Checkmark in circle

OPTIMIERUNG

 

Sicherstellen, dass Ihr Team mit der Lösung eingehend vertraut ist, und gleichzeitig wertvollen Wissenstransfer an Endbenutzer und Lösungsadministratoren leisten.

Lösungsschulung

Abschluss

 

 

Zeitplan: 10–15 Werktage

 

Aktivitäten und Zeitplan der Implementierung – Stufe 3

Typischer Zeitraum (10–15 Werktage)

Tage 1–5

  • Kick-off-Anruf
  • Technische Anforderungen ermitteln
  • Servicekatalogvorlage prüfen/bereitstellen
     

Tage 5–7

  • Prototypen-Entwicklung
  • Lösungskomponenten entwickeln
  • Arbeitssitzung(en)
  • Feedback sammeln
  • Lösung überarbeiten
     

Tage 7–10

  • Abschließendes Feedback
  • Ende-zu-Ende-Benutzerabnahmetest (UAT) durch den Kunden
  • Arbeitssitzung
  • Kundendemo
     
Blue Icon for Instructor Led Training

Tage 10–15

  • Lösungsdokumentation
  • Lösungsschulung
  • Lösungstransfer
  • Abschluss der Implementierung

Vorbereitung auf die Implementierung: 

Vor dem Kick-off: 

  • Bestimmen Sie einen Projektverantwortlichen und Lösungsadministrator.
    • Der Projektverantwortliche ist die Person, die den Lösungsentwurf und die Funktionalität genehmigt. Der Lösungsadministrator ist die Person, die für die Wartung der Lösung zuständig ist und nach dem Release Aktualisierungen vornimmt. 
  • Stimmen Sie intern Ihre Geschäftsziele und das Projektziel ab.
  • Stellen Sie relevante Materialien zusammen, die Ihren aktuellen Prozess skizzieren. Beispiele hierfür könnten Prozess- oder Anforderungsdokumente und/oder Vorlagen sein.
  • Bereiten Sie alle Informationen vor, die für die Besprechung des zeitlichen Ablaufs wichtig sind.  Wenn wir Ihre Abhängigkeiten, Einschränkungen und bevorzugten Starttermine kennen, können wir gemeinsam einen Plan aufstellen.
  • Nutzen Sie Smartsheet University, Onboarding-Videos und die Smartsheet-Hilfe, um sich mit der Plattform vertraut zu machen. Weitere Informationen und Plattformzugriff erhalten Sie von Ihrem Account-Team.

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